為進(jìn)一步提高平谷區(qū)快遞末端網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益,5月31日,區(qū)交通局組織召開快遞末端網(wǎng)點投遞服務(wù)質(zhì)量問題交流研討會,北區(qū)郵政管理局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、商務(wù)局、市場監(jiān)督管理局主要領(lǐng)導(dǎo),郵政公司負(fù)責(zé)人參加。

與會人員緊緊圍繞《平谷區(qū)快遞末端網(wǎng)點投遞服務(wù)質(zhì)量問題解決方案》展開研討,分析平谷區(qū)快遞行業(yè)末端投遞存在的問題,提出解決措施。北區(qū)郵政管理局結(jié)合在其他區(qū)的工作經(jīng)驗,提出針對性指導(dǎo)意見。

會議強調(diào),要以“優(yōu)化管理,加強保障”為目標(biāo),切實提升快遞末端投遞服務(wù)質(zhì)量。一是要厘清職責(zé),壓實主體責(zé)任,建立完善服務(wù)質(zhì)量工作制度。二是區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要深入調(diào)研,細(xì)致掌握全區(qū)272個行政村“快遞進(jìn)村”情況,建立動態(tài)信息臺賬,甄辨難以送件到村的村莊,打通進(jìn)村“堵點”。三是要借鑒成功經(jīng)驗,不斷完善和改進(jìn)工作方式方法,為農(nóng)村地區(qū)快遞末端投遞業(yè)務(wù)提供有力保障,推動鄉(xiāng)村物流業(yè)快速發(fā)展。