為深入推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,提高網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)群眾水平,有效處理社區(qū)內(nèi)的各類問題,近日,陽光社區(qū)召開網(wǎng)格員網(wǎng)格化工作會議。

會上,網(wǎng)格員們依次匯報近期工作情況及遇到的問題,陽光社區(qū)黨組織書記首先對網(wǎng)格員的工作給予了充分肯定,并指出了不足之處。她強調(diào),網(wǎng)格員是社區(qū)工作的重要力量,要時刻保持高度的責(zé)任心和使命感,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定貢獻力量。為了提高網(wǎng)格員的工作效率,社區(qū)還制定了網(wǎng)格員工作管理紀律,重點強調(diào)了網(wǎng)格員的考勤方式、考勤制度、請假制度。同時對網(wǎng)格員提出要求:一是要強化每日巡查制度。網(wǎng)格員每日要對重點點位、重點人群、環(huán)境衛(wèi)生、安全、創(chuàng)城進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向社區(qū)反饋。二是要堅持主動服務(wù)意識。網(wǎng)格員要把“人在網(wǎng)中走,事在格中辦”的理念運用到日常工作中,密切與居民群眾之間的聯(lián)系,及時提供全方位服務(wù),切實解決群眾的實際問題。三是要積極將工作落到實處。網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決,現(xiàn)場解決不了的上報社區(qū),確保每項工作落到實處。

下一步,陽光社區(qū)將繼續(xù)推動網(wǎng)格服務(wù)提升,鼓勵網(wǎng)格員用實際行動把群眾的冷暖掛在心上,踏踏實實辦好群眾的大小事,不斷提升居民獲得感、幸福感。