在寒冷的冬夜,當大多數(shù)人已進入夢鄉(xiāng)時,林蔭家園社區(qū)書記王輝及值班人員王雙艷卻仍在忙碌中。近日,凌晨零點20分,一陣急促的電話鈴聲打破了夜晚的寧靜。值班人員王雙艷接到居民救助,居民家中出現(xiàn)漏水,樓上兩戶家中敲門均無人應(yīng)答,居民們一時間束手無策撥通了居委會電話。社區(qū)值班人員王雙艷了解情況后,迅速趕到現(xiàn)場并通過電話和微信等多種方式,積極與樓上住戶取得聯(lián)系,耐心溝通,最終成功聯(lián)系到樓上住戶,讓其盡快回家處理漏水問題。

同時,社區(qū)書記王輝也聞訊趕到現(xiàn)場。他深入了解情況后,立即進行人員協(xié)調(diào),查找漏水原因及快速維修,并親自幫助居民清理積水。在大家的共同努力下,漏水問題得到了及時解決,居民的生活也恢復(fù)了往日的平靜。居民為社區(qū)工作人員能在寒冷冬夜里及時響應(yīng)和無私奉獻深表感謝,也為能生活在林蔭家園社區(qū)而感到幸福和安心。

“深夜快速反應(yīng)”,為民解決急難問題,社區(qū)工作人員用實際行動踐行著為民服務(wù)的宗旨。今后,林蔭家園社區(qū)將進一步加強值班值守工作,為社區(qū)居民辦好事、辦實事,當好人民群眾的守護者,不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。