為助力創(chuàng)建文明城區(qū)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，推動(dòng)扶殘助殘文明實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造扶殘助殘的良好氛圍，懷柔區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局“三強(qiáng)”助力扶殘助殘 共享美好生活。一強(qiáng)培訓(xùn)，提高扶殘助殘意識(shí)。組織綜窗工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》等相關(guān)法律法規(guī)，了解政策規(guī)定，依法辦事。開(kāi)展志愿服務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握區(qū)中心手語(yǔ)翻譯機(jī)、助聽(tīng)器、輪椅等各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的使用，進(jìn)一步增強(qiáng)扶殘助殘意識(shí)，提升服務(wù)效能。二強(qiáng)宣傳，營(yíng)造助殘濃厚氛圍。利用辦事大廳LED顯示屏、微信公眾號(hào)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種形式宣傳第三十三次全國(guó)助殘日口號(hào)。讓更多的企業(yè)群眾了解扶殘助殘的意義，營(yíng)造助殘扶殘濃厚氛圍。三強(qiáng)服務(wù)，暢通無(wú)障礙通道。全面加強(qiáng)區(qū)中心無(wú)障礙設(shè)施的管理。升級(jí)優(yōu)化無(wú)障礙衛(wèi)生間、增加無(wú)障礙停車(chē)位、改造無(wú)障礙通道。設(shè)置便民電話(huà)、購(gòu)置手語(yǔ)翻譯機(jī)、助聽(tīng)器、輪椅等設(shè)備。并根據(jù)辦事人需求設(shè)置愛(ài)心窗口，為視聽(tīng)力障礙人士提供多元化的便民服務(wù)。

懷柔區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局一直以“我為群眾辦實(shí)事”為初心，圍繞殘障人士需求，建立健全服務(wù)體系，以暖心、熱心、貼心的服務(wù)為殘障人士做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。