近日，北京安達(dá)福通物流有限責(zé)任公司辦事人來(lái)電稱，戶內(nèi)有一輛營(yíng)運(yùn)車(chē)輛已到年審有效期，因?yàn)樵谕獾厮拓洠约河譀](méi)在網(wǎng)上申請(qǐng)過(guò)，需要工作人員通過(guò)電話指導(dǎo)其在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。區(qū)交通局駐廳工作人員了解情況后耐心地通過(guò)電話一步步指導(dǎo)辦事人通過(guò)北京交通智能政務(wù)網(wǎng)上辦事平臺(tái)申請(qǐng)道路貨物運(yùn)輸車(chē)輛年審事項(xiàng)，并且反復(fù)和其溝通確定填寫(xiě)內(nèi)容及分類(lèi)上傳不同格式的申請(qǐng)材料，直至最后一步提交成功。區(qū)交通局駐廳工作人員審批該企業(yè)事項(xiàng)時(shí)仍舊認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)申請(qǐng)材料及申請(qǐng)信息，在確認(rèn)無(wú)誤后予以通過(guò)，并通過(guò)電話告知辦事人可通過(guò)辦事平臺(tái)下載電子版車(chē)輛運(yùn)輸證。事后，辦事人在電話中對(duì)區(qū)交通局駐廳工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示肯定，對(duì)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。