隨著“煤改電”工作的不斷推進(jìn),為居民能在寒冬多一些溫暖,懷柔區(qū)北房鎮(zhèn)全力做好取暖設(shè)備售后維護(hù)保障工作。

北房鎮(zhèn)建立全時段響應(yīng)機(jī)制,服務(wù)中心暢通多種維修渠道,接訴即辦熱線有人工24小時輪班值守,并開設(shè)煤改電售后維修專線,維修人員可快速接單上門檢查、維修。

近日,家住宰相莊村村民吳先生遇到些難題,家里安裝的取暖設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不停機(jī)但是溫度卻升不上去,于是電話聯(lián)系了維修中心,中心接單后,立刻派維修師傅上門調(diào)試。經(jīng)檢查,是熱感探頭出現(xiàn)故障,但廠家因設(shè)備更新暫時沒件,維修師傅便親自到各個配件店尋找合適零件,最終解決了問題。

吳先生說,這幾天看到別人家機(jī)器都在運(yùn)行,屋里暖暖的,我心里哇涼哇涼的,可不是滋味了,真是太謝謝維修師傅了,這下可以溫暖過冬了。

接下來,北房鎮(zhèn)相關(guān)部門將持續(xù)開展煤改電村莊巡視工作,積極協(xié)調(diào)“煤改電”設(shè)備供應(yīng)企業(yè)對取暖設(shè)備進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,排查缺陷隱患,確保零部件供應(yīng),減少、縮短返廠周期,聘請專業(yè)維修人員,節(jié)約維修成本,提高維修效率,筑牢農(nóng)村地區(qū)供暖保障底線。