8月29日上午,一場(chǎng)以“政務(wù)開放·你我同行”為主題的政務(wù)開放日活動(dòng)在海淀區(qū)羊坊店街道政務(wù)服務(wù)大廳舉行,活動(dòng)邀請(qǐng)群眾代表、區(qū)人大代表、社區(qū)工作者及媒體記者參與其中。據(jù)悉,此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步推進(jìn)陽(yáng)光、透明、開放、服務(wù)型政府建設(shè),增強(qiáng)政府工作的透明度,保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

在座談交流環(huán)節(jié),羊坊店街道相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報(bào)了街道政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作和特色亮點(diǎn)工作的開展情況。群眾代表們積極提問,就普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了深入交流。相關(guān)負(fù)責(zé)人耐心解答代表們的疑問,并表示將繼續(xù)努力提升政務(wù)服務(wù)水平,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

隨后,通過實(shí)地觀摩,參觀者近距離感受了政務(wù)服務(wù)大廳的工作環(huán)境和服務(wù)流程。代表們認(rèn)真了解了便民服務(wù)設(shè)施、自助服務(wù)終端、叫號(hào)系統(tǒng)及流程指引等,大廳服務(wù)人員詳細(xì)介紹了街道政務(wù)服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和做法,使大家對(duì)政府服務(wù)的便捷性和高效性有了更直觀的認(rèn)識(shí)。

流程體驗(yàn)環(huán)節(jié)將活動(dòng)推向了高潮。羊坊店街道辦事處主任張宇為群眾代表現(xiàn)場(chǎng)辦理了異地就醫(yī)備案等民生保障事項(xiàng),展示了政府服務(wù)的高效與貼心。這一環(huán)節(jié)不僅增強(qiáng)了群眾對(duì)政府工作的信任感,也進(jìn)一步拉近了政府與群眾之間的距離。

在羊坊店街道有色社區(qū)政務(wù)服務(wù)站,大家聽取了社區(qū)工作匯報(bào),了解了社區(qū)日常服務(wù)居民的特色亮點(diǎn)等內(nèi)容。社區(qū)工作者們以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度,向代表們展示了社區(qū)工作的成果和亮點(diǎn),贏得了大家的廣泛贊譽(yù)。大家紛紛表示,希望未來能有更多類似的活動(dòng),讓政府工作更加貼近群眾、服務(wù)群眾。

“此次成功舉辦‘政務(wù)開放·你我同行’開放日活動(dòng),不僅展示了街道在推進(jìn)陽(yáng)光、透明、開放、服務(wù)型政府建設(shè)方面所取得的成果,也為進(jìn)一步推動(dòng)政府工作公開透明、提升政府服務(wù)水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”羊坊店街道便民服務(wù)中心主任張立麗表示。