近日，共青團北京市委員會開展了2022—2023年度北京市青年文明號評選活動，國家稅務總局北京市燕山地區(qū)稅務局第一稅務所榮獲“北京市青年文明號”稱號。

燕山地區(qū)稅務局第一稅務所共有稅務干部16人，其中黨員10人，團員5人，平均年齡31.4歲，其中35歲以下人員11人，占比69%，是一支年輕化、專業(yè)化的稅收管理業(yè)務骨干隊伍。在履職盡責過程中，第一稅務所青年文明號精準保障了各項稅費政策落地見效，持續(xù)優(yōu)化了地區(qū)稅收營商環(huán)境，推動了地區(qū)廣大納稅人繳費人滿意度與獲得感不斷提升，贏得了一致好評。

加強政治引領、筑牢思想根基，推動青年“講政治強意識”

打造政治理論學習新平臺，以“興稅學堂”學習品牌為依托，創(chuàng)新微小組、微課堂、微討論、微實踐“四微”舉措，根植“初心不改、矢志為民”理念，推動政治理論學深悟透、融會貫通;聚焦黨建引領，持續(xù)打造“黨建聚力、服務萬家”黨建品牌，以黨建品牌促稅費服務提升，形成黨建業(yè)務融合新陣地，激發(fā)青年干部深刻領會青年文明號“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的精神內涵，引領青年干部在稅收現(xiàn)代化服務中國式現(xiàn)代化實踐中體現(xiàn)新?lián)?、彰顯新作為。

用好“微小組、微課堂、微討論、微實踐”的學習實踐形式，推動政治理論學習成果在基層一線走深走實、取得實效。以理論學習強化思想武裝，2023年以來開展“興稅學堂”專題學習9次、支部集中學習12次、外出研學2次，在以學鑄魂、以學增智、以學正風、以學促干方面不斷取得實實在在的成效。以法治思維推進依法治稅，定期開展線上法治課和現(xiàn)場法治思維學習，結合第一稅務所新入職干部多、年輕干部多的特點，逐步培育稅務干部法治思維。創(chuàng)先爭優(yōu)激發(fā)隊伍活力，把隊伍建設擺在重要位置，聚焦政治引領、導向引領、文化引領，著力構建強黨治稅帶隊的制度體系，引導稅務干部在基層一線干事創(chuàng)業(yè)。以頭雁帶動紀律作風建設，以作風建設促服務提升，用心用情用力解決好人民群眾關心的急難愁盼問題，實實在在為廣大納稅人繳費人辦實事、干好事。

突出能力建設、提高業(yè)務水平，動員青年“察實情強本領”

第一稅務所組建“燕稅青楓”志愿服務團隊，積極承擔急難險重專項業(yè)務工作，以上門辦、容缺辦、延時辦等方式，努力朝著全面型、專業(yè)化青年骨干隊伍逐步邁進;勇扛紅旗、勇當先鋒、創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)，聚焦居民百姓關心的涉稅問題開展“一對一”精準咨詢和“面對面”答疑解惑，以“稅惠萬家”為主題聯(lián)合街道社區(qū)深入開展“個稅匯算進社區(qū)”“稅收宣傳進樓宇”等聯(lián)學共建活動，將聽民意、解民憂、辦實事、解難題落實到稅費服務最前沿，保障各項稅費政策落地見效，推動納稅人繳費人滿意度與獲得感不斷提升。

聚焦精確執(zhí)法，降低執(zhí)法風險。深入研究學習增值稅留抵退稅風險防控和審核一系列方案、指引等，把好受理環(huán)節(jié)風險防控第一道關，并定期開展風險自查，對增值稅留抵退稅重點工作進行臺賬式管理。編制工作手冊，涵蓋業(yè)務類別、政策依據(jù)、系統(tǒng)操作、風險事項等4類12項內容，助力年輕干部準確辦理涉稅業(yè)務。聚焦精細服務，服務再升級。前臺業(yè)務辦理及時高效，平均等候時長約3—4分鐘，平均辦理時長約7—8分鐘，兩項數(shù)據(jù)均穩(wěn)定居于全市各區(qū)局辦稅服務廳前列。電子稅務局網(wǎng)上辦理率超過90%，平均辦結時長為0.2天，多次位列全市各局第1名。聚焦精準監(jiān)管，推進以數(shù)治稅。升級預約取號系統(tǒng)，在導稅臺引導納稅人繳費人積極使用預約取號系統(tǒng)，同時收集納稅人繳費人系統(tǒng)使用感受與意見建議，及時獲取第一手資料，分析研究納稅人繳費人需求，歸納整理優(yōu)化完善建議，為全市推廣提供了有益經(jīng)驗。聚焦精誠共治，提升征管質效。將政治理論學習同解決納稅人繳費人實際問題結合起來，將政治理論學習成果轉化為“我為群眾辦實事”的具體行動，以納稅人繳費人的滿意度、獲得感檢驗學習教育的實際成效。通過“一站式辦理”“一窗式辦結”“一次性告知”，梳理涉稅業(yè)務流程4大類28項，讓納稅人少跑路，減輕企業(yè)負擔。

賡續(xù)稅務榮光、立足崗位建功，號召青年“擔重任強作為”

第一稅務所以支部品牌“黨建聚力、服務萬家”為依托，進一步加強與業(yè)務科室、職能部門、街道社區(qū)共建聯(lián)建，以“黨建+服務”探索未訴先辦和化解矛盾的新途徑，以“共建+共治”推動新時代“楓橋式”稅務所建設，充分發(fā)揮稅務部門在推進基層社會治理中的作用。第一稅務所以“小事不出所、大事不出局、矛盾不上交、服務不缺位、稅費爭議就地化解”為出發(fā)點，積極探索“矛盾糾紛聯(lián)調”多級響應機制，打造“三位一體”矛盾調解平臺。

派出第一稅務所“燕稅青楓”稅費服務團隊，與燕山市場監(jiān)管分局行政審批中心同向發(fā)力，在政務中心一對一對接輔導“云產(chǎn)業(yè)園”新入企業(yè)，累計為41戶次納稅人提供陪同辦理及政策解讀服務，保障新辦企業(yè)順利辦理涉稅業(yè)務，切實做到“服務不缺位”;聯(lián)合燕山地區(qū)不動產(chǎn)登記部門，為行動不便但有過戶需求的居民提供3次上門辦理服務，切實破解辦理“難點”，與住建委和不動產(chǎn)登記部門加強協(xié)作聯(lián)動，妥善化解11人次不動產(chǎn)交易的爭議和矛盾，傾心疏導辦理“堵點”，用力做到“矛盾就地化解”;深入迎風六里社區(qū)宣講政策征求意見，迅速響應群眾“民聲”，聯(lián)合相關業(yè)務科室和屬地稅源所對社區(qū)內個體商戶、餐飲企業(yè)等經(jīng)營主體開展“面對面”政策解答和“點對點”政策輔導，累計為150人次解答涉稅政策，為39戶納稅人上門提供輔導宣講，近距離為民排憂解難，用心做到“矛盾不上交”。

乘風破浪潮頭立，揚帆起航正當時。燕山地區(qū)稅務局第一稅務所將以“青年文明號”創(chuàng)建繼續(xù)推動稅收工作開展，建設“忠誠型”“服務型”“學習型”“奉獻型”“突擊型”“港灣型”“干凈型”青年文明號，營造青春活力、熱情服務、文明規(guī)范的良好氛圍，以奮斗者的姿態(tài)擁抱新時代，以改革者的擔當展現(xiàn)新作為，勇做新時代稅收事業(yè)的追夢者、圓夢人。