國慶假期(10月1日至7日),大興機(jī)場累計(jì)保障航班6636架次,迎送旅客108.26萬人次;日均旅客量15.47萬人次,相較去年同比增長13.58%。期間,大興機(jī)場先后迎來兩個(gè)集中出行時(shí)段。其中,第一個(gè)集中出行時(shí)段在9月30日至10月2日,第二個(gè)集中出行時(shí)段在10月5日至7日,上述兩個(gè)出行時(shí)段日均旅客吞吐量均超過15.3萬人次。相較往年,今年假期大興機(jī)場旅客量整體波動(dòng)幅度減小,旅客出行安排更趨均衡。

針對(duì)假期大客流及降溫天氣等出行特點(diǎn),大興機(jī)場與各航空公司、駐場單位緊密配合、加強(qiáng)值守,密切關(guān)注大風(fēng)降溫等特殊天氣變化,制定專項(xiàng)溫度服務(wù)保障措施,全面提升樓內(nèi)尤其是過夜旅客休息區(qū)舒適度,全力為旅客提供安全、高效的出行環(huán)境。假期期間,日均始發(fā)正常率、放行正常率、起飛正常率均達(dá)95%以上。

服務(wù)方面,大興機(jī)場持續(xù)開展“興心相印”全鏈條服務(wù),愛心服務(wù)共開展355次,其中陪伴服務(wù)136次,輪椅服務(wù)126次,共計(jì)發(fā)放愛心手環(huán)810個(gè);綠色通道、多語種翻譯、自助行程單打印等多樣化舉措,讓旅客享受美好出行體驗(yàn),貼心的“一站式”服務(wù)也讓老人、兒童、殘疾人等特殊旅客感受到無微不至的關(guān)懷。同時(shí),大興機(jī)場航站樓內(nèi)布設(shè)國慶主題裝飾,各城市航站樓為值機(jī)旅客發(fā)放宣傳扇,為往來旅客帶來愉悅的出行氛圍。

綜合交通方面,9月30日、10月6日和7日,地鐵大興機(jī)場線大興機(jī)場站機(jī)場至市區(qū)方向末班車延時(shí)運(yùn)營至次日0時(shí),延時(shí)期間,大興機(jī)場通過廣播、導(dǎo)航平臺(tái)、航顯屏等渠道向旅客提供延時(shí)信息,累計(jì)運(yùn)送旅客3231人次,同時(shí)加大出租車運(yùn)力;機(jī)場巴士夜間23:15-3:00發(fā)車間隔不超過30分鐘,4:00、5:00兩個(gè)時(shí)刻定點(diǎn)發(fā)車,做到客滿即發(fā),國慶假期期間,機(jī)場巴士累計(jì)運(yùn)送旅客2.15萬人次。

此外,假期期間,大興機(jī)場城市航站樓共服務(wù)旅客約1.5萬人次,托運(yùn)行李4800余件,跨省城市航站樓持續(xù)做好進(jìn)京高峰旅客提示,設(shè)置交通信息運(yùn)行提示牌,及時(shí)向旅客傳達(dá)最新路況時(shí)間信息,確保旅客假期出行更加順暢。