為進(jìn)一步推進(jìn)信息無障礙建設(shè),充分展現(xiàn)對(duì)老年人群體的關(guān)愛與尊重,讓老年人樂享數(shù)字化便捷及高效的就醫(yī)體驗(yàn),3月29日,大興區(qū)衛(wèi)生健康委到龐各莊鎮(zhèn)隆興園東里社區(qū)開展志愿服務(wù),為老年人科普醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)手機(jī)操作服務(wù)。

  為進(jìn)一步推進(jìn)信息無障礙建設(shè),充分展現(xiàn)對(duì)老年人群體的關(guān)愛與尊重,讓老年人樂享數(shù)字化便捷及高效的就醫(yī)體驗(yàn),3月29日,大興區(qū)衛(wèi)生健康委到龐各莊鎮(zhèn)隆興園東里社區(qū)開展志愿服務(wù),為老年人科普醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)手機(jī)操作服務(wù)。

  活動(dòng)現(xiàn)場,區(qū)衛(wèi)健委的志愿者耐心地為老年人講解智能手機(jī)的基本操作,特別是如何下載和使用國家醫(yī)保預(yù)約掛號(hào)APP及自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)的使用。他們通過圖文并茂的展示和實(shí)操演示,讓老年人逐步掌握了預(yù)約掛號(hào)的步驟和注意事項(xiàng)。同時(shí),志愿者們還針對(duì)老年人可能遇到的困難,提供了詳細(xì)的解答和個(gè)性化的指導(dǎo)。

  此次活動(dòng)不僅提高了老年人對(duì)智能手機(jī)預(yù)約掛號(hào)的認(rèn)知度和使用率,也讓他們?cè)谟H身體驗(yàn)中感受到了數(shù)字化帶來的便利?,F(xiàn)場老人們表示,以前去醫(yī)院掛號(hào)總是排隊(duì)等候,現(xiàn)在通過智能手機(jī)就能輕松預(yù)約掛號(hào)及繳費(fèi),省時(shí)省力,真是太方便了。

  下一步,大興區(qū)衛(wèi)健委將繼續(xù)深化信息無障礙工作,持續(xù)關(guān)注老年人的需求和反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。并完善智能手機(jī)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),增加更多適合老年人的功能和服務(wù),如語音提示、大字版界面等,讓老年人能夠更加輕松地使用智能手機(jī)進(jìn)行醫(yī)療預(yù)約。同時(shí),也呼吁社會(huì)各界共同關(guān)注老年人的信息無障礙問題,共同推動(dòng)信息社會(huì)的和諧發(fā)展。