縱橫交錯(cuò)的城市街道上，車流如織，人們穿梭在密織如網(wǎng)的道路上開(kāi)啟新的一天。歲末年初，黃村鎮(zhèn)狼垡地區(qū)億發(fā)購(gòu)物中心附近，一道扮靚城市街道的風(fēng)景線引人注目，一排共享單車停放有序，整齊劃一，儼然成為了城市街道上一道鮮明的文明標(biāo)記，展示著城市的文明范兒。

近期，黃村鎮(zhèn)持續(xù)推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境秩序整治，深化“1+4+N”治理模式，狼垡地區(qū)實(shí)體化綜合執(zhí)法中心在實(shí)踐中摸索“破題”方法，與美團(tuán)單車運(yùn)營(yíng)公司共商“解題”良策，壓實(shí)企業(yè)責(zé)任主體，以安全、有序、服務(wù)為目標(biāo)，采取有效措施提升共享單車秩序整治效果。

根據(jù)狼垡地區(qū)位置屬性，在早晚高峰期間，對(duì)狼垡公交站、黃村醫(yī)院、公交駕校、蘆花路等人流量較大、車流量較多的關(guān)鍵點(diǎn)位進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保重難點(diǎn)點(diǎn)位周邊的共享單車及時(shí)“歸位”，避免車輛行人擁堵淤積。

美團(tuán)單車在狼垡地區(qū)實(shí)施了“053060”快速響應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題，該機(jī)制將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)訴求，30分鐘內(nèi)安排專員到場(chǎng)，并在60分鐘內(nèi)完成處理。按照北京市最高的投訴處理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，提升居民出行體驗(yàn)。

指導(dǎo)美團(tuán)單車運(yùn)營(yíng)公司完善管理機(jī)制，分別在狼垡地區(qū)設(shè)置區(qū)域管理人員1人、運(yùn)維人員3人，分別負(fù)責(zé)車輛運(yùn)營(yíng)與政府事務(wù)、冗余車輛調(diào)運(yùn)、車輛擺放、車輛轉(zhuǎn)運(yùn)等各項(xiàng)工作，協(xié)作單車良好的秩序維護(hù)和車輛調(diào)度效率。同時(shí)定期舉辦專員安全工作培訓(xùn)，確保專員保質(zhì)保量完成工作。

要求美團(tuán)單車對(duì)運(yùn)維安全、消防安全、極端天氣應(yīng)對(duì)等方面做好應(yīng)急管理機(jī)制。做到定期抽查，嚴(yán)防超載、逆行、闖紅燈等危險(xiǎn)行為;做好在假期期間對(duì)電三電四車輛的安全檢查，嚴(yán)防安全事故;做好極端天氣應(yīng)對(duì)，除發(fā)放相應(yīng)物資外，及時(shí)通知到位，提醒安全運(yùn)營(yíng)。

下一步，黃村鎮(zhèn)將持續(xù)關(guān)注共享單車運(yùn)營(yíng)情況，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，針對(duì)重難點(diǎn)問(wèn)題優(yōu)化舉措，在推動(dòng)共享單車行業(yè)有序發(fā)展的同時(shí)，讓單車歸位，城市文明“入位”。