近日，大興機場獲得國家市場監(jiān)督管理總局認證認可技術(shù)研究中心、中國助殘志愿者協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的無障礙環(huán)境最高三星級認證證書，成為國內(nèi)首批獲得無障礙環(huán)境認證的企業(yè)。

該認證是對大興機場無障礙設(shè)施建設(shè)、無障礙流線規(guī)劃、無障礙服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計等方面工作的高度認可。

大興機場遵循“平等尊重、分需定制、一體設(shè)計、融合共享”的理念，始終以行業(yè)最高標準以及“零堵點、零斷點”的目標打造無障礙環(huán)境。其中，全流程設(shè)置無障礙及長者優(yōu)先通道，盲道可從車道邊無障礙停車位連續(xù)引導至樓內(nèi)問詢柜臺，電梯、衛(wèi)生間出入口分別采用八字型、S型設(shè)計，確保特殊旅客順暢通行。此外，58處低位柜臺、403部無高差行李托運設(shè)備以及12處愛心休息區(qū)“一站式”服務(wù)，為特殊旅客提供便利。同時，大興機場還在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)電梯護欄盲文按鈕，在國內(nèi)首創(chuàng)無高差行李稱重系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)生間的毫米級設(shè)計等，實現(xiàn)特殊旅客“無礙”出行。

除了無障礙設(shè)施環(huán)境建設(shè)，大興機場還延伸推出無障礙服務(wù)系列產(chǎn)品。其中，“興心相印”服務(wù)產(chǎn)品提供十余種服務(wù)項目，“愛心手環(huán)”讓特殊旅客享受全流程愛心接力服務(wù);19處自助輪椅、嬰兒車等自助共享設(shè)備，為特殊旅客群體提供更多選擇;無障礙旅客出行指南及長者出行錦囊，大興機場APP、微信小程序等適老化及無障礙版本，讓特殊旅客無差別獲取出行信息。同時，大興機場持續(xù)開展服務(wù)隊伍專業(yè)培訓，用心用情服務(wù)好每一位特殊旅客。

未來，大興機場將持續(xù)以高標準打造安全便捷、暢行無阻、多元包容的無障礙環(huán)境，讓每一位特殊旅客獲得更有幸福感和滿足感的出行體驗。