9月3日，區(qū)委書記孫新軍主持召開2024年接訴即辦“攻百難 解民憂”專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)事項(xiàng)調(diào)度會(huì)。區(qū)委副書記章建偉，區(qū)人大常委會(huì)副主任王森參加。

孫新軍強(qiáng)調(diào)，一是克難而進(jìn)，以昂揚(yáng)狀態(tài)攻堅(jiān)。街道要自上而下傳遞不畏困難、迎難而上、持之以恒攻堅(jiān)項(xiàng)目的信號(hào)，用發(fā)展的辦法來解決發(fā)展中遇到的困難和問題，提振信心、堅(jiān)定決心、保持恒心，以強(qiáng)大的執(zhí)行力推動(dòng)“攻百難 解民憂”重點(diǎn)事項(xiàng)的解決。

二是優(yōu)化服務(wù)，以首善標(biāo)準(zhǔn)攻堅(jiān)。要堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工作實(shí)際，做優(yōu)環(huán)境、提升服務(wù)，優(yōu)化業(yè)態(tài)，進(jìn)一步提高城市管理水平，推動(dòng)形成居商共榮的良好局面。要進(jìn)一步聚焦“七有”“五性”，以接訴即辦為抓手，及時(shí)回應(yīng)群眾急難愁盼，讓高質(zhì)量發(fā)展底色更暖、成色更足，不斷提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。

三是舉一反三，以創(chuàng)新思維攻堅(jiān)。要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，明確治理方案和治理路徑，有重點(diǎn)、分步驟地推進(jìn)問題解決，拓寬思路、精準(zhǔn)高效地打好問題“殲滅戰(zhàn)”。要加強(qiáng)區(qū)街聯(lián)動(dòng)，聚焦重點(diǎn)共性問題，綜合施策，推動(dòng)疑難問題有效解決，進(jìn)一步營造大抓接訴即辦、共解民生紓困的良好局面。

近日，東城區(qū)緊緊圍繞“四個(gè)中心”功能建設(shè)，堅(jiān)守“紅樓初心”，大力弘揚(yáng)核心區(qū)使命價(jià)值，持續(xù)深化接訴即辦改革，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員上陣，以破解難題來吹響“百日沖刺”戰(zhàn)的“號(hào)角”。全區(qū)聚焦群眾反映強(qiáng)烈的重復(fù)訴求及重點(diǎn)問題點(diǎn)位等，通過系統(tǒng)梳理和綜合研判，確定重點(diǎn)攻克的事項(xiàng)清單，印發(fā)《2024年接訴即辦“攻百難 解民憂”專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)事項(xiàng)分工方案》，由區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭31個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)，集中攻堅(jiān)、重點(diǎn)突破，以實(shí)實(shí)在在的舉措，回應(yīng)群眾關(guān)切。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“領(lǐng)題掛帥”。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“領(lǐng)題”重點(diǎn)事項(xiàng)負(fù)總責(zé)，加大統(tǒng)籌指揮、協(xié)調(diào)調(diào)度的力度，強(qiáng)化部門合作，壓實(shí)工作責(zé)任。帶領(lǐng)主責(zé)單位，充分協(xié)調(diào)各種資源，使用各種方法，創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)推進(jìn)問題解決。結(jié)合“領(lǐng)題”的重點(diǎn)事項(xiàng)，進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研，想辦法找路徑定舉措，扎實(shí)推進(jìn)31個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)有序開展。

細(xì)化工作方案。各主責(zé)單位負(fù)責(zé)重點(diǎn)事項(xiàng)的工作落實(shí)和推進(jìn)。針對(duì)各事項(xiàng)制定具體推進(jìn)方案，畫好“路線圖”，倒排“時(shí)間表”，把握工作節(jié)奏，提高工作實(shí)效。結(jié)合市區(qū)重點(diǎn)工作，與“每月一題”、疏整促專項(xiàng)行動(dòng)、治理類街道整治提升等做好協(xié)同聯(lián)動(dòng)。深入落實(shí)“五個(gè)親自”“四個(gè)抓住”“三個(gè)窮盡”等工作機(jī)制，促進(jìn)重點(diǎn)事項(xiàng)抓實(shí)、抓細(xì)、抓到位。

及時(shí)跟蹤督辦。區(qū)委區(qū)政府督查部門對(duì)“攻百難 解民憂”工作開展情況進(jìn)行季度專項(xiàng)監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)實(shí)際解決效果的評(píng)估督查。區(qū)城指中心對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行月度跟蹤，及時(shí)掌握重點(diǎn)事項(xiàng)工作開展情況、存在的難點(diǎn)問題等，進(jìn)行匯總分析及督促提醒等。

加強(qiáng)宣傳選樹。做好“攻百難 解民憂”專項(xiàng)行動(dòng)的宣傳工作，挖掘典型案例，豐富宣傳維度，通過實(shí)績展現(xiàn)基層一線的擔(dān)當(dāng)作為。借助媒體及專家的力量，探尋解決問題的創(chuàng)新路徑。不斷總結(jié)推進(jìn)重點(diǎn)事項(xiàng)解決的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法，在解決問題的同時(shí)，形成可推廣、可固化的長效機(jī)制，提高主動(dòng)治理能力。

下一步，東城區(qū)將繼續(xù)立足首都核心區(qū)定位，不斷提高政治站位，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以“攻百難 解民憂”專項(xiàng)行動(dòng)開展為契機(jī)，在實(shí)干、苦干中攻堅(jiān)，在大干、快干中沖刺，用心、用情、用力解決好群眾的急難愁盼問題，打好接訴即辦“百日沖刺”戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)東城區(qū)的年度目標(biāo)、為東城榮譽(yù)持續(xù)奮斗。