北京連日來的降雨天氣，給老年人出行造成不便，出門吃飯成了一件難事。住在北新橋街道的老人卻不用擔心，坐在家里，拿出手機，動動手指，到了飯點，熱乎的飯菜就送上了門，方便又安心。

前不久，北新橋街道海運倉養(yǎng)老服務驛站完成升級改造，不僅服務功能和環(huán)境得到極大提升，還依托東城區(qū)“智慧養(yǎng)老”信息服務平臺，實現(xiàn)線上預訂，送餐到家。打開手機微信，找到“東城養(yǎng)老”小程序，點擊“養(yǎng)老助餐”，選擇海運倉養(yǎng)老服務驛站下單，兩素、一葷一素、兩葷兩素，三種套餐供老人根據(jù)需求挑選。最后，選擇送餐時間，即完成了下單。海運倉養(yǎng)老服務驛站站長杜亞玶介紹說：“我們在后臺能看到老人的住址，在配送前，我們還會和老人打電話進行確認，問問老人有沒有其他的用餐要求，保證準確、準時地把老年餐送到老人家，風雨無阻。”

北新橋街道海運倉養(yǎng)老服務驛站同樣提供店內(nèi)堂食服務，豐富可口的菜品整齊擺放在選菜臺，老人可以現(xiàn)場選菜用餐。

作為東城區(qū)6個“智慧養(yǎng)老”服務平臺試用點之一，為解決轄區(qū)老人“吃飯難”，北新橋街道整合線上線下資源，推出“四個幫手”，讓老年人隨時吃上熱乎飯。

便民菜站“拉把手”。轄區(qū)天澤祥便民綜合體“直通”老年餐桌后廚，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)食材“點對點”“半小時即時達”，減少流通環(huán)節(jié)，降低采購成本，老年餐桌的“菜籃子”減負提質(zhì)，從源頭守護老年人“舌尖上的幸福”。

簋街餐飲“伸把手”。深入挖掘商會資源，聘請餐飲企業(yè)的專業(yè)廚師來老年餐桌烹制特色菜品，讓老年人花低價就能享受高品質(zhì)“大餐”。攜手胡大、蘭溪小館等飯店推出“助老食事”計劃，老年人到店可享“綠色通道”、專屬定制、價格優(yōu)惠。

志愿服務“搭把手”。多個社區(qū)試點成立“樂齡幫扶隊”，為高齡、困難老年人送餐上門，遇到沙塵、雨雪等惡劣天氣時，由社區(qū)工作者送餐上門，確保老年人及時吃上“暖心飯”。今年街道將繼續(xù)加強為老服務志愿隊伍建設，拓展服務范圍，通過鄰里守望、專群結(jié)合，打通老年人需求和服務精準對接的“神經(jīng)末梢”。

轄區(qū)單位“幫把手”。引導地區(qū)商務樓宇、社會單位、學校等利用食堂資源，開設“老年送餐窗口”，聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)推出助老“流動餐車”，成為老年助餐的“星星之火”。打造以社區(qū)養(yǎng)老服務機構助餐點為基礎，以社會餐飲企業(yè)為支撐，以社會單位內(nèi)部食堂為補充的養(yǎng)老助餐服務布局。