為進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用,辦好居民群眾的身邊事,營(yíng)造共商共建共享的社區(qū)治理良好局面,切實(shí)提高物業(yè)管理的服務(wù)水平,金榜園社區(qū)于2020年7月16日召開“金榜園社區(qū)聯(lián)合惠仁物業(yè)召開 共商 共建工作部署會(huì)”。會(huì)議由社區(qū)黨支部書記、主任孫國(guó)蘋主持,社區(qū)工作人員及轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人曲屹松等人共同參加了此次會(huì)議。

本次會(huì)議圍繞著“未訴先辦 主動(dòng)出擊”為主要內(nèi)容,推動(dòng)“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸,旨在增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,努力從源頭上減少群眾訴求,將社區(qū)問題立足于超前解決。通過協(xié)商討論,本次會(huì)議決定:一是“黨建引領(lǐng),明確服務(wù)目標(biāo)”;二是“商討合作,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容”;三是協(xié)同創(chuàng)新,提升服務(wù)成效。從根本上增強(qiáng)社區(qū)、物業(yè)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,從源頭上解決社區(qū)問題,提升為民服務(wù)能力。

【多措并舉 主動(dòng)篩查】金榜園社區(qū)屬于老小區(qū),近日,小區(qū)西南門道路北側(cè)的路燈由于年久失修很長(zhǎng)時(shí)間不亮了,影響居民日常出行且存在安全隱患,居民晚上出行只能摸黑走路。社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)這一情況后,立即與物業(yè)管理人員進(jìn)行溝通協(xié)商,物業(yè)人員實(shí)地查看了解情況之后,立即聯(lián)系工人對(duì)損壞的路燈進(jìn)行更換。很快,小區(qū)內(nèi)路燈亮了,方便居民出行的同時(shí),又營(yíng)造了良好的生活環(huán)境,從根源上減少居民投訴,此舉得到了轄區(qū)居民的大力稱贊。

【多方聯(lián)動(dòng) 為民解憂】隨著天氣越來越熱,金榜園社區(qū)健身廣場(chǎng)東南角堆積的樹葉等垃圾由于發(fā)酵等原因,給社區(qū)居民帶來了困擾。這些樹葉貯存是金榜園惠仁物業(yè)公司一直以來推廣的酵素堆肥,每年收集的樹葉統(tǒng)一存放于此,集中處理。由于疫情原因,樹葉堆積過多,個(gè)別居民又把此當(dāng)成垃圾場(chǎng),亂丟垃圾,造成環(huán)境臟亂,居民對(duì)此怨聲載道。

社區(qū)居委會(huì)了解到情況以后,積極與物業(yè)公司溝通,希望能盡快處理。物業(yè)公司也克服了許多困難,終于在7月15日這天找來垃圾清運(yùn)車,社區(qū)兩委和物業(yè)公司工作人員一起把堆積的垃圾清理凈,還社區(qū)居民一處清潔的之角。社區(qū)居民拍手稱贊。

金榜園社區(qū)以黨組織為引領(lǐng),以社區(qū)物業(yè)公司為抓手,以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目標(biāo),不斷強(qiáng)化黨組織在物業(yè)服務(wù)中的引領(lǐng)作用,聚焦群眾的煩心事,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),多方聯(lián)動(dòng),協(xié)同創(chuàng)新,切實(shí)提高社區(qū)居民生活幸福指數(shù)。

(責(zé)任編輯:吳思)