發(fā)出動(dòng)員令，下達(dá)任務(wù)書，與十四個(gè)社區(qū)黨組織結(jié)對共建，制定10項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)清單……區(qū)人力社保局深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，通過了解基層需求，解決老百姓實(shí)實(shí)在在的困難，同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，做好業(yè)務(wù)延伸相關(guān)工作，最終實(shí)現(xiàn)問題“真解決”，重點(diǎn)工作“有亮點(diǎn)”。

服務(wù)居民　實(shí)事落實(shí)處

局機(jī)關(guān)第四黨支部為西四北社區(qū)部分沒有電源，無法樹立燈桿的老舊街區(qū)找到了“裝燈人”，化解了居民多年的“心病”；局機(jī)關(guān)第五支部與區(qū)園林局溝通，安放大量專業(yè)蚊蟲粘板，為西海社區(qū)解決了夏日搖蚊困擾，得到居民一致好評……在區(qū)人力社保局，這樣的故事還有很多。

為給群眾把事辦好、辦實(shí)，區(qū)人力社保局召開四次“我為群眾辦實(shí)事”工作推進(jìn)會，“一把手”親自調(diào)度，落實(shí)全局16個(gè)機(jī)關(guān)黨支部分別與四個(gè)街道的十四個(gè)社區(qū)黨組織結(jié)對共建。隨后，各黨支部通過走訪、召開座談會的方式了解百姓需求，最終形成17項(xiàng)共建問題清單，目前已全部完成。

與此同時(shí)，區(qū)人力社保局主動(dòng)作為，僅春節(jié)、清明、五一小長假期間就組織動(dòng)員近830余名黨員干部下沉社區(qū)開展疫情防控志愿服務(wù)，還根據(jù)共建社區(qū)安排，開展多項(xiàng)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社區(qū)。

主動(dòng)作為　解民生難題

就業(yè)是人力社保局重點(diǎn)工作之一，為此，區(qū)人力社保局構(gòu)建了“政府內(nèi)循環(huán)＋市場外循環(huán)”促進(jìn)就業(yè)格局，召開4場“政企”座談會，并與區(qū)內(nèi)重點(diǎn)群體服務(wù)部門開展政策會商，征集新一輪區(qū)級促進(jìn)就業(yè)政策的需求及建議。

今年46歲的韓姐，疫情期間因原單位解散失去工作。在街道的協(xié)調(diào)下，她參加了區(qū)人力社保局舉辦的多項(xiàng)技能培訓(xùn)，成功應(yīng)聘至公益性勞動(dòng)保障協(xié)管員崗位，重回職場?！罢媸歉兄x政府幫助，讓我這么快找到工作，通過培訓(xùn)還增長很多技能，對以后的就業(yè)有好處啊。”

同時(shí)，人力社保局還針對科技園區(qū)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)孵化基地創(chuàng)業(yè)主體、街道轄區(qū)所屬企業(yè)進(jìn)行政策宣傳和解讀，通過“一人一策”進(jìn)一步開展精準(zhǔn)幫扶，目前，已成功幫扶7929名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，超額完成全年指標(biāo)任務(wù)。

“員工離職辭退補(bǔ)償”“企業(yè)合并員工管理”“社會保險(xiǎn)補(bǔ)繳”“工傷待遇領(lǐng)取”……為真實(shí)解決企業(yè)及居民在實(shí)際工作中的困擾，區(qū)人力社保局又采取“實(shí)地走訪＋網(wǎng)絡(luò)會議”的形式，對轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)研六百余家次，形成多項(xiàng)需求清單。同時(shí)邀請資深人力資源管理專家有針對性地開展6場專題培訓(xùn)，把服務(wù)企業(yè)落到實(shí)處。

延伸服務(wù)　百姓來點(diǎn)贊

如何繼續(xù)有效提升政務(wù)服務(wù)水平、破解歷史遺留難題、拓展線上功能等問題也是局內(nèi)迫切關(guān)注的內(nèi)容。于是，區(qū)人力社保局又研究制定了10項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)清單并抓緊落實(shí)。

依托“西城人社”公眾號平臺，在已有預(yù)約排號、前置審核功能基礎(chǔ)上，增加市級經(jīng)辦業(yè)務(wù)入口，實(shí)現(xiàn)社?？ㄑa(bǔ)換申領(lǐng)、招聘查看等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)“指上辦”；分步推進(jìn)提前6個(gè)月進(jìn)行退休職工檔案預(yù)審工作，稀釋百姓對工齡認(rèn)定的焦慮、對檔案材料是否齊全的未知、對能否補(bǔ)支待遇的沒底，給群眾更充分的時(shí)間“糾錯(cuò)補(bǔ)差”；截至7月底，已完成區(qū)公服中心存檔人員、街道失業(yè)人員、單位職工各類人員萬余名退休職工檔案預(yù)審，舉辦43場大戶單位提前一年集中預(yù)審專場服務(wù)，覆蓋296家央屬、市屬企業(yè)及其子公司，涉及2224名退休職工，收到多家企業(yè)發(fā)來的感謝信；區(qū)社保中心為轄區(qū)15個(gè)市民服務(wù)中心開通“社發(fā)待遇查詢”功能，未收到養(yǎng)老金時(shí)也可查明發(fā)放不成功的原因……一項(xiàng)項(xiàng)工作得到區(qū)內(nèi)各企業(yè)單位和居民群眾的“真點(diǎn)贊”。

據(jù)了解，截至目前，區(qū)人力社保局的十項(xiàng)重點(diǎn)工作已完成過半，局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，社保局還在進(jìn)一步深挖線索，發(fā)揮共產(chǎn)黨人“集中力量辦大事”的精神，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再優(yōu)化、服務(wù)水平再提升、政策銜接再完善，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。