為深入開展“小小窗口、滿滿服務(wù)”行動，全面提升窗口工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，7月19日，大興區(qū)西紅門鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心組織開展“政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”活動。

此次活動以政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)為核心，圍繞政務(wù)服務(wù)理論知識考試、現(xiàn)場考評的方式，采取“兩個結(jié)合”進(jìn)行業(yè)務(wù)大比拼。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，做到集中培訓(xùn)和個人自學(xué)相結(jié)合，借助“政務(wù)服務(wù)大講堂”線上培訓(xùn)和“知識小課堂”線下培訓(xùn)相結(jié)合。對工作人員的黨建理論、審批業(yè)務(wù)、窗口禮儀、公文寫作、法律法規(guī)、安全知識等方面進(jìn)行了綜合考評。

通過此次“政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”活動，全面檢驗(yàn)了窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力，激發(fā)了窗口工作人員內(nèi)生動力，增強(qiáng)了服務(wù)企業(yè)群眾能力水平，為全面提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境提供有力保障。西紅門鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將常態(tài)化開展此項(xiàng)活動，努力打造一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、專業(yè)化政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。

（責(zé)任編輯：甄珍）