房山區(qū)積極打造三級(jí)信訪“我來(lái)辦”體系,構(gòu)建起“1+6+669”的信訪便民服務(wù)平臺(tái),更好發(fā)揮信訪矛盾源頭治理的功能,織密源頭治理網(wǎng)。

“1”:信訪“我來(lái)辦”工作中心依托區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議,由區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議召集人牽頭,解決需要全區(qū)上下聯(lián)動(dòng),條塊結(jié)合,協(xié)調(diào)多部門共同解決的“疑難雜癥”。

“6”:以地緣臨近為主,整合現(xiàn)有資源,依托調(diào)解組織成立6個(gè)信訪“我來(lái)辦”工作分中心,解決一級(jí)信訪“我來(lái)辦”權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題,滿足群眾個(gè)性化需求。

“669”:信訪“我來(lái)辦”在669個(gè)社區(qū)村設(shè)立三級(jí)工作室,工作室堅(jiān)持主動(dòng)問(wèn)事、群眾說(shuō)事、集中議事機(jī)制,打通服務(wù)群眾的最后一米,把村社區(qū)干部、物業(yè)、公安、水電氣暖的電話聯(lián)系卡發(fā)到群眾手上,切實(shí)暢通群眾訴求表達(dá)渠道。