“互聯(lián)護苗”是由北京市委網信辦組織開展的大型品牌活動,旨在提升未成年人網絡素養(yǎng),營造綠色健康網絡環(huán)境。2023年,我辦以《北京市未成年人保護條例》修訂施行為契機,聯(lián)合市相關部門,組織16區(qū)委網信辦及屬地網站共同開展“互聯(lián)護苗2023”活動?;顒泳劢刮闯赡昃W民群體,通過開展網絡舉報專項行動、加強未保普法宣傳教育、強化網絡辟謠科普引導,動員全社會合力營造有利于未成年網民群體的良好網絡生態(tài)?;顒悠陂g,共受理專項舉報60萬件,清理有害信息64萬條,處置違規(guī)賬號6.6萬個,推出正能量活動72項,總曝光量44億次。

一、以專項行動為抓手,守護清朗網絡空間

針對侵害未成年人的突出網絡亂象,分階段開展網絡舉報專項行動,指導網站綜合施策、集中整治,積極構建綠色健康網絡環(huán)境。一是廣泛動員,錨定突出問題開展專項打擊。聚焦社會反映強烈的網絡暴力、網絡欺凌、網絡謠言、淫穢色情、賭博詐騙等嚴重影響未成年人身心健康的有關問題,緊盯未成年人使用頻率高的平臺,開展系列網絡舉報專項行動,動員1.6萬名網絡監(jiān)督志愿者及時舉報,共建清朗網絡空間。二是完善機制,嚴格壓實網站平臺主體責任。督導100余家屬地網站暢通未成年人舉報入口,建立健全有害信息溯源和分級分類階梯處罰機制,加強賬號資質認證,實時重點監(jiān)控3672個風險賬號,嚴處違規(guī)信息賬號。三是定期曝光,強化典型案例警示震懾效應。采取定期通報、案例解析等方式,強化警示震懾,為專項治理營造強大聲勢。針對青少年“網絡約死象,公示曝光懲處情況,釋放嚴打信號,清理違規(guī)內容萬余條。

二、以普法宣教為引領,營造濃厚法治氛圍

圍繞新修訂的《北京市未成年人保護條例》,市屬部門聯(lián)合、網信兩級聯(lián)動,推出一批特色鮮明的“法治文化作品活動”,助推未保理念深入人心。一是突出部門協(xié)同齊發(fā)力。與各委辦局建立涉未成年人舉報信息的橫線索、聯(lián)動核處機制。充分發(fā)揮各部門專業(yè)優(yōu)勢,與市公安局、北京互聯(lián)網法院等聯(lián)合開展“網絡法治教育講座”“網信小課堂”等法治宣講活動。二是豐富普法載體宣教。“端網微屏”齊發(fā)力、“動漫IP”總動員,營造濃厚普法氛圍。推動信IP“門小e”、動畫IP“萌芽熊”與“首都網警”跨界融合,推出《與二次元朋友一起健康沖浪》等動漫視頻,有效引導未成年人文明健康上網。三是走好群眾路線接地氣。部署16區(qū)委網信辦進社區(qū)、進學校,不斷延伸網絡法治教育和網絡舉報宣傳觸角。如石景山區(qū)、密云區(qū)走進街道、社區(qū)開展普法活動,順義區(qū)、房山區(qū)邀請少年法庭法官,為在校師生開設《增強法治意識 提升網絡素養(yǎng)》等法治主題課程,促進未成年人提升法律素養(yǎng)。

三、以正面引為導向,充沛網絡空間正能量

充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,關注未成年人心理健康和網絡文化素養(yǎng)提升,聚焦新就業(yè)群體未成年子女健康成長,推出一批主題鮮活的精品活動,讓正能量充盈暑期網絡空間。一是聚焦心理健康。指導各網結合所長,推出專欄、視頻、課程等,為未成年人營造綠色清新的暑期心理“家園”。如梨視頻拍攝《孩子,遠離焦慮》系列視頻,邀請心理學專家學者,深入剖析常見心理問題誘因,引導青少年科學處理情緒,遠離心理疾病。二是聚焦重點群體。指導各區(qū)、各網開展豐富活動,提升首都新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體(簡稱“兩新群體”)歸屬感、獲得感。如東城區(qū)邀請“兩新群體”及其未成年子女暢游鐘鼓樓、感受中軸線魅力,朝陽區(qū)聯(lián)合美團、果殼組織“兩新群體”未成年子女開展科普研學活動,營造全社會關心關愛新業(yè)態(tài)勞動者的良好氛圍。三是聚焦素養(yǎng)提升。圍繞提高未成年人綜合素養(yǎng),開設專欄、策劃課程,激揚未成年人理想信念。如北青網開展“種下一顆非遺的種子”系列活動,通過傳承人現(xiàn)場講解、手工創(chuàng)作體驗等形式,引領未成年人堅定文化自信。懷柔區(qū)設置《走進京郊最北,探索天文奧秘》研學課程,帶領學員登長城觀星、宇宙奧秘,激發(fā)未成年人開拓思維和創(chuàng)新意識。

四、以聯(lián)動辟謠為保障,維護良好網絡秩序

堅持“發(fā)現(xiàn)快、處置、辟謠”的工作原則,對網絡謠言尤其是可能危害未成年人的謠言信息快速核查、盡快澄清、廣泛推送,全力維護網絡傳播秩序。一是拓寬線索收集渠道,提升網絡謠言發(fā)現(xiàn)力。督導網站開設謠言舉報專區(qū),夯實技術監(jiān)測基礎、加大巡查力度,全面提升網絡謠言線索監(jiān)測發(fā)現(xiàn)力。建強網絡監(jiān)督志愿者、網站自律專員、區(qū)級舉報工作專班、市級部門線索對接專人4支隊伍,及時發(fā)現(xiàn)上報謠言、傳言類信息?;顒悠陂g,共接收專項謠言線索21萬余條。二是深化協(xié)同聯(lián)動查證,提升謠言信息處置力。建立左右聯(lián)動、上下貫通的謠言轉機制,及時將謠言線索橫傳市級主責單位,下派16區(qū)進行查證,搭建全市一體化聯(lián)動辟謠工作體系。重拳打擊惡意造謠行為,深入清理不實內容,果斷關閉惡意造謠賬號并轉交公安查,堅決鏟除謠言滋生土壤。三是搭建平臺夯實陣地,提升辟謠信息傳播力。搭建北京地區(qū)網站聯(lián)合辟謠平臺,聯(lián)合屬地40家重點網站成立北京辟謠聯(lián)盟,統(tǒng)一使用“北京網絡辟謠”標識,實時發(fā)布辟謠信息,每月公示典型案例。指導網站在首頁首屏、熱搜熱榜等顯著位置推送權威聲音,澄清誤解信息;利用算法推薦,定向反推辟謠內容,消弭信息差,確保熱搜榜單成為權威信息“集散地”和正能量“放大器”。