西城團(tuán)區(qū)委以政策和立法導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，結(jié)合“精準(zhǔn)幫扶”“志智雙扶”的工作理念，推出“家有兒女”困難家庭親職能力提升項(xiàng)目，通過對困境青少年的父母進(jìn)行積極干預(yù)，提升父母的教養(yǎng)技巧，進(jìn)而加強(qiáng)親子關(guān)系的情感聯(lián)結(jié)。項(xiàng)目于2020年底在廣外街道試點(diǎn)落地，以點(diǎn)帶面逐步擴(kuò)大覆蓋范圍，截至目前服務(wù)全區(qū)超100戶困境家庭。2022-2023年“家有兒女”項(xiàng)目通過家長線上主題講座、家庭跟蹤服務(wù)、家長成長小組三種方式，從普惠性的能力提升和針對性的問題解決兩方面開展服務(wù)，回應(yīng)生活困難家庭的教育需求和問題，提高家長對家庭教育的重視程度，提升家長的家庭教育知識、能力、親職技巧，解決家庭教育中的具體問題。

一、活動(dòng)內(nèi)容及方式

1.家長線上主題講座。圍繞“家庭關(guān)系認(rèn)識”、“家庭關(guān)系調(diào)試”、“親職能力提升”、“親子溝通技巧”等方面開展主題講座。帶領(lǐng)家長從青少年個(gè)人、家庭關(guān)系和家庭互動(dòng)等不同角度，加深對青少年和家庭的認(rèn)識，理解家庭教育的重要意義，以及其對青少年產(chǎn)生影響的途徑與過程，提高家長對家庭教育的重視程度，提升家長的親職技巧。

2.家庭跟蹤服務(wù)。對200戶以上西城區(qū)困境家庭家長開展參與意愿調(diào)研，針對需求突出、問題迫切、愿意持續(xù)參與服務(wù)的20戶家庭，開展家庭跟蹤服務(wù)。家庭跟蹤服務(wù)實(shí)行“一戶一檔”，形成家庭服務(wù)檔案20份，以個(gè)性化需求為導(dǎo)向，以任務(wù)清單為抓手，采用過程跟進(jìn)、互動(dòng)答疑、信息投送等工作方法，為家長提供深入、系統(tǒng)、有針對性的全面支持，有效回應(yīng)親子問題和家長需求。

3.家長成長小組。將家庭分為2個(gè)家長成長小組，每組圍繞親子溝通、親職能力、情緒管理等主題開展活動(dòng)，進(jìn)一步提升參與家長在親職能力、行為管理等方面知識和技巧。

二、活動(dòng)成效

“家有兒女”家長親職能力提升服務(wù)項(xiàng)目以專業(yè)、多維的服務(wù)手段為西城區(qū)困境家庭家長提供支持，促進(jìn)教養(yǎng)方法有效傳遞，回應(yīng)家長在親職能力方面的共性和個(gè)性問題，進(jìn)一步打通服務(wù)困境青少年成長的新路徑，為西城團(tuán)區(qū)委細(xì)化需求、精準(zhǔn)助力困境青少年積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。截至8月底，2022-2023年“家有兒女”項(xiàng)目已完成家長線上主題講座4場，針對20戶家庭累計(jì)開展家庭跟蹤服務(wù)29次，開展家長成長小組活動(dòng)8次。

在該項(xiàng)目中，通過科學(xué)有效的訓(xùn)練，家長和青少年都產(chǎn)生了積極的變化，親子關(guān)系得到了改善。一是搭建交流平臺(tái)，增加教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)流動(dòng)。不僅邀請專家傳授教養(yǎng)方法，還對家長好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)和示范，一方面促進(jìn)有效教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)在家長之間的流動(dòng)，另一方面通過“正強(qiáng)化”的方式，增加了家長們的效能感。二是持續(xù)引導(dǎo)參與，有效減壓增能。項(xiàng)目為每一位家長提供情緒支持和心理減壓，協(xié)助家長以更飽滿的狀態(tài)投入到家庭與親子關(guān)系中。家長們對自己和孩子的情緒有了更為深入的認(rèn)識，能夠辨別負(fù)面情緒的出現(xiàn)，正視負(fù)面情緒帶來的消極影響并加以控制，同時(shí)說服自己接納孩子的情緒宣泄，與孩子一同遠(yuǎn)離不當(dāng)情緒和不當(dāng)行為。三是服務(wù)多管齊下，促進(jìn)家長認(rèn)知和行為改變。從關(guān)系認(rèn)識與反思、知識學(xué)習(xí)、互動(dòng)體驗(yàn)等方面有序開展，遞進(jìn)式促進(jìn)家長認(rèn)知層面的改變，包括從“無意識”到“有意識”、從“認(rèn)知偏差”到“步入正軌”，激發(fā)家長發(fā)生行為改變第一步。鼓勵(lì)家長將理論知識轉(zhuǎn)化為操作實(shí)踐，不斷給予正面示范和評估反饋，鼓勵(lì)家長在真實(shí)互動(dòng)場景中獲得良性的經(jīng)驗(yàn)和技巧。另外，青少年們對自身的情緒和行為管理能力也得到了提升，認(rèn)可了家長人生經(jīng)驗(yàn)的有效性，能夠接受家長的管教，從而減少了偏差行為的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我成長。