2020年，天壇公園積極發(fā)揮社教功能，努力在傳播傳統(tǒng)文化的過程中推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)，首次面向8歲以上中小學(xué)生打造了集教育、服務(wù)功能為一體的“天壇文化小使者”志愿服務(wù)項(xiàng)目，為未成年人弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、踐行志愿服務(wù)精神提供社會(huì)公益平臺(tái)和有效途徑。

案例概述

“天壇文化小使者”志愿服務(wù)項(xiàng)目是天壇公園通過發(fā)動(dòng)未成年人“說天壇故事、講天壇文化”在弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化方面開啟的新方式。該項(xiàng)目以首都中小學(xué)生為主要參與群體，以系列課程培訓(xùn)引導(dǎo)未成年人學(xué)習(xí)、弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，并通過志愿講解服務(wù)的方式形成文化再傳播的成果輸出。項(xiàng)目通過“招募、面試、培訓(xùn)、考核、上崗、評(píng)價(jià)、晉升”的方式形成閉環(huán)和循環(huán)的工作模式，中小學(xué)生在不斷增長(zhǎng)知識(shí)、提升綜合能力的過程中體會(huì)“予人玫瑰、手有余香”的收獲感。截至目前，該項(xiàng)目累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)415小時(shí)，在冊(cè)“小使者”47人，累計(jì)服務(wù)游客近2萬(wàn)人次。本年度共開展線上、線下培訓(xùn)課程3期，100余人次參加。

特色做法

1.傳統(tǒng)文化貫穿專業(yè)培訓(xùn)。天壇是世界文化遺產(chǎn)，是未成年人學(xué)習(xí)了解中華傳統(tǒng)文化的良好社教平臺(tái)。經(jīng)過招募且通過面試的中小學(xué)生參加以天壇公園金牌講解員、天壇科普講師為主講師團(tuán)隊(duì)的系列課程培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)包括壇廟文化、祭祀文化、古建文化等多維度內(nèi)容，從而不斷豐富傳統(tǒng)文化知識(shí)內(nèi)涵。

2.考核機(jī)制保障項(xiàng)目質(zhì)量。以考核的方式檢驗(yàn)參加培訓(xùn)的中小學(xué)生是否全面掌握課程知識(shí)，是否具備“天壇文化小使者”講解志愿者的資質(zhì)和能力，由天壇公園優(yōu)秀講解員及志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人等組成評(píng)委團(tuán)隊(duì)，根據(jù)上報(bào)的線上考核視頻或?qū)嵉刂v解情況，堅(jiān)持“從優(yōu)不從量”的原則確定錄取人員，并頒發(fā)聘書及工作證。

3.成果轉(zhuǎn)化踐行志愿精神?？己送ㄟ^者憑工作證以“預(yù)約、簽到、服務(wù)、評(píng)價(jià)、簽退、時(shí)長(zhǎng)申請(qǐng)”的流程開展志愿服務(wù)。為保障錄取人員切實(shí)發(fā)揮志愿者作用，特別設(shè)立志愿服務(wù)工作評(píng)價(jià)機(jī)制，要求每位志愿者每進(jìn)行1次志愿服務(wù)后需邀請(qǐng)3-5名游客填寫工作評(píng)價(jià)表；同時(shí)，明確要求每名“天壇文化小使者”志愿時(shí)長(zhǎng)全年不得少于24小時(shí)。

4.晉升機(jī)制促進(jìn)長(zhǎng)效發(fā)展。天壇公園蘊(yùn)含著豐富的中華傳統(tǒng)文化資源，結(jié)合天壇主要景區(qū)、路線中涵蓋的歷史、古建等文化知識(shí)點(diǎn)，設(shè)置初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、自由四個(gè)級(jí)別7個(gè)階段的“天壇文化小使者”志愿者等級(jí)，凡順利完成當(dāng)前階段考核且服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、游客評(píng)價(jià)符合相關(guān)要求者可根據(jù)招募信息，報(bào)名參加下一階段。

工作目標(biāo)

1.培養(yǎng)專項(xiàng)志愿服務(wù)人才。通過專業(yè)的培訓(xùn)課程、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己诉^程以及具有約束力考核性的志愿服務(wù)要求，培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解天壇文化的志愿者，同時(shí)為未成年人在天壇發(fā)揚(yáng)“志愿服務(wù)”精神的提供平臺(tái)。

2.弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。充分發(fā)揮天壇社教功能，在培訓(xùn)中通過講座、參觀、體驗(yàn)等多種形式激發(fā)未成年人探尋、學(xué)習(xí)、弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化的熱情，引導(dǎo)未成年人堅(jiān)定“文化自信”。

3.宣傳保護(hù)遺產(chǎn)文明理念。通過集合“天壇文化小使者”作為宣傳天壇文化的社會(huì)學(xué)生力量，從而吸引更多社會(huì)人關(guān)注天壇文化，保護(hù)世界遺產(chǎn)。

取得成效

項(xiàng)目自創(chuàng)建以來已累計(jì)報(bào)名人數(shù)近千余人次。2020年新冠肺炎疫情突發(fā)，項(xiàng)目培訓(xùn)課程成為了中小學(xué)生學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化的線上公益課堂。隨著志愿者及家長(zhǎng)們的口碑相傳，越來越多喜愛傳統(tǒng)文化的人們關(guān)注“天壇文化小使者”志愿服務(wù)項(xiàng)目，僅2021年寒假期間開設(shè)的初級(jí)一段及中級(jí)一段兩個(gè)項(xiàng)目共計(jì)報(bào)名近500余人次。2021年暑期初級(jí)一段第三批培訓(xùn)首次以夏令營(yíng)形式進(jìn)行，40名面試通過的中小學(xué)生在天壇公園參加了為期5天的線下培訓(xùn)，通過25節(jié)課程學(xué)習(xí)到了豐富的中國(guó)傳統(tǒng)文化知識(shí)，為后續(xù)的志愿服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。項(xiàng)目還得到了媒體的廣泛關(guān)注，《北京青年報(bào)》、《北京日?qǐng)?bào)》、《北京晚報(bào)》等多家媒體曾多次對(duì)“天壇文化小使者”志愿服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。