案例簡介

國家能源集團(tuán)資本控股有限公司自成立來積極投身首都文明建設(shè)工作，特別自2015年以來，以公司1+1公益社為平臺，堅(jiān)持開展“點(diǎn)亮藍(lán)燈，與星同行”關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童志愿服務(wù)項(xiàng)目，長期致力于關(guān)心關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童，并與北京星希望孤獨(dú)癥康復(fù)中心建立定點(diǎn)幫扶關(guān)系，累計(jì)為100多名孤獨(dú)癥兒童提供公益服務(wù)，產(chǎn)生良好的社會反響。

一、創(chuàng)新幫扶形式,以定制化服務(wù)打造“專屬溫暖”

一是構(gòu)建“三方結(jié)對”幫扶機(jī)制。公司公益社不僅廣泛招募青年藍(lán)燈志愿者，同時(shí)還立足孤獨(dú)癥兒童同年齡段社交需求，在員工家屬中征集適齡兒童作為“小小藍(lán)燈志愿者”，建立起青年志愿者——小小志愿者——“星星的孩子”的三方幫扶對子，有效建立與社會交流的渠道和窗口，幫助“星星的孩子“走進(jìn)社會，同時(shí)也鼓勵(lì)兒童、鼓勵(lì)社會了解“星星的孩子”，向孤獨(dú)癥兒童施以援手。二是探索創(chuàng)辦定制化康復(fù)活動(dòng)。認(rèn)真研究孤獨(dú)癥兒童身心成長特色規(guī)律，提供定制化公益服務(wù)。帶領(lǐng)孤獨(dú)癥兒童開展藝術(shù)創(chuàng)作，引入藝術(shù)手段，通過色彩“語言”與外界溝通、輸出信息。組織參觀海洋館、觀看海豚表演等，通過海洋生物發(fā)出的“特殊聲波”輔助孤獨(dú)癥兒童的治療和康復(fù)，在過程中通過和大小志愿者們一同參觀學(xué)習(xí)、游戲闖關(guān)、制作手工等形式，加強(qiáng)孤獨(dú)癥兒童與他人的溝通交流。將黨史教育融入活動(dòng)中，為孤獨(dú)癥兒童贈(zèng)送黨史小故事繪本，弘揚(yáng)紅色文化，傳承革命精神。三是強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)能力。公益社志愿者積極落實(shí)疫情防控要求，支援幫助星希望康復(fù)中心校址搬遷，并捐贈(zèng)防疫及消殺物品。發(fā)動(dòng)志愿者參加疫情期間線上關(guān)愛活動(dòng)，持續(xù)開展線上孤獨(dú)癥知識科普和關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童作品線上攝影活動(dòng)。

二、增強(qiáng)幫扶實(shí)效，以需求側(cè)管理點(diǎn)亮“絢麗星空”

公司公益社以滿足孤獨(dú)癥兒童“四大需求”為目標(biāo)，即：一是康復(fù)需求。組織青年志愿者不定期前往星希望康復(fù)中心，協(xié)助康復(fù)中心專家、老師開展現(xiàn)場關(guān)愛幫扶；二是社交需求。舉辦戶外大型系列志愿活動(dòng)，廣泛招募社會志愿者以及同齡“小小志愿者”結(jié)成“一對一”幫扶對子，關(guān)愛陪伴成長；三是物資需求。由康復(fù)中心老師及家長提供愿望清單，為孤獨(dú)癥兒童定期購置捐贈(zèng)康復(fù)教具及書籍等物資；四是宣傳需求，設(shè)計(jì)制作多部孤獨(dú)癥宣傳科普、社會調(diào)查等類型的微視頻，投放至多處官方媒體平臺，強(qiáng)化社會各界對孤獨(dú)癥兒童的群體認(rèn)同。通過以上舉措，逐步形成孤獨(dú)癥兒童關(guān)愛幫扶常態(tài)長效機(jī)制，積極搭建社會載體和服務(wù)體系，共同營造包容、接納的良好輿論環(huán)境。

三、擴(kuò)大社會影響，以構(gòu)筑良性公益生態(tài)護(hù)航“萬千星火”

一是逐步構(gòu)筑“關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童”公益生態(tài)。五年來，公益社開展的“關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童”志愿公益活動(dòng)累計(jì)參與逾1800人次，幫助關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童超百名，結(jié)成13對“一對一”幫扶對子并建立長期幫扶關(guān)愛聯(lián)系。累計(jì)捐贈(zèng)物資9萬余元，先后購置4批次73項(xiàng)兒童書籍、訓(xùn)練器材和玩具，并在疫情期間捐贈(zèng)防疫消殺用品，系列活動(dòng)得到了孤獨(dú)癥兒童家長、康復(fù)中心校方及社會公益團(tuán)體的高度認(rèn)可，公司榮獲宋慶齡基金會授予的“藍(lán)燈使者”稱號。二是品牌活動(dòng)影響力、感染力、公益性漸趨提升。公司關(guān)愛系列活動(dòng)紀(jì)實(shí)經(jīng)常得到國資委網(wǎng)站、中國能源網(wǎng)、全國少工委新媒體工作平臺《未來網(wǎng)》等多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，在中國電力報(bào)、神華能源報(bào)刊登，中國殘疾人網(wǎng)、新浪網(wǎng)公益頻道等對活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。公益視頻在“點(diǎn)亮藍(lán)燈 擁抱未來”世界孤獨(dú)癥日大型公益活動(dòng)上公開放映，在國家能源集團(tuán)微信公眾平臺上得到廣泛傳播，累計(jì)播放近2萬次，覆蓋6萬余人。三是深化公益活動(dòng)的多頭受益效應(yīng)。通過與孤獨(dú)癥兒童的近距離接觸，志愿者們深入了解了這個(gè)特殊群體，有關(guān)孤獨(dú)癥的基本常識得到有效普及，關(guān)愛風(fēng)氣逐步形成。公司關(guān)愛系列活動(dòng)也引起社會各方關(guān)注，不少央企單位積極加入，愿意提供更多關(guān)心和幫助，喚起了更多人對孤獨(dú)癥兒童的關(guān)愛，為他們的成長提供了實(shí)際有效的幫助和更加良好的社會環(huán)境。