在海淀廣闊的教育大地上，活躍著一支守護海淀學子心靈的隊伍——海淀區(qū)“陽光成長”心理健康志愿服務隊，以服務全區(qū)未成年人心理健康為己任，應對日益突出的青少年心理問題，優(yōu)質資源輸出，為需求學生量身定制心理教育內容，免費入校提供菜單化的上門心理服務，促進資源共享，形成了因需而動、專業(yè)對焦、個性服務、輻射全區(qū)的服務特色，使心理防護的種子播撒到學生心田，筑起了一條牢固的“心理防火墻”。

一、專精尖團隊聚集，工作機制科學合理

海淀區(qū)“陽光成長”心理健康志愿服務隊由專家和優(yōu)秀心理教師兩支團隊組成，專家團隊由高校、科研院所、醫(yī)療系統(tǒng)等專業(yè)人員組成，優(yōu)秀心理教師團隊由區(qū)域中小學優(yōu)秀心理教師人員組成，共30余名志愿者。

志愿服務隊設計了自上而下與自下而上相結合的工作機制。自上而下即志愿服務隊向學校下發(fā)提供服務內容的調查問卷，并組織實施針對學校的心理志愿服務；自下而上是學校根據(jù)自身特點上報個性化的心理需求，并于服務后提出服務反饋?？茖W、合理的工作環(huán)節(jié)確保了服務的科學、有序開展。

二、堅持因需、因事而化，內容覆蓋廣泛

中心因需而動，因事而化，持續(xù)為學校定制心理服務內容。秋季學期面臨新生適應、春季學期面臨中高考、升學等重大事件，加之新冠疫情持續(xù)、心理危機事件增多，青少年心理困惑及心理問題逐漸增加，2020年9月至2021年8月，全年100余所學校共提交了300余項需求，內容覆蓋面廣泛，主要集中在：新生適應、習慣養(yǎng)成、情緒調節(jié)、同伴關系、異性交往、親子關系、手機上癮、青春期教育、心理問題識別、異性交往、初高三考前減壓、生命健康教育等心理發(fā)展性問題，及個別嚴重學生的心理疏導與危機干預問題。

三、一對一入校送教服務，織密心理支持與服務網(wǎng)絡

由于各個學校的文化、學生特點、家長背景、年級學段等因素不同，學生的心理需要的形式也各異。因此，志愿服務隊開發(fā)了線上線下培訓、團體輔導、個體咨詢、案例輔導、教師座談、集體訪談等多種服務形式，來滿足不同學生群體的個性化需求。

為更好地平衡、更多地滿足學校不同形式、不同內容的需求，志愿服務隊采取分層分校的方式，最大程度發(fā)揮志愿服務團體的功能和力量，全面滿足學校不同需求。區(qū)心理志愿服務隊按照主題內容將各校需求分為個性需求和共性需求，針對個性需求采取一對一菜單式定制的方式服務，針對共性的需求采取區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃課程、選擇培訓專家，開展系統(tǒng)的、專業(yè)的線上系列培訓。

四、深挖服務功能，激活師生心理發(fā)展動力

一年來，針對學校個性需求，心理志愿服務隊為北京理工附中、20中學、育英學校、北外附中、人大附中分校、十一學校一分校、中關村一小、農(nóng)大附小、科大附小、健翔學校等50余所學校提供了一對一服務，共服務學生6000余人次；針對學校共性需求，提供了青春期教育和生命健康教育兩個主題的系列講座。其中，為38所學校的小學高年級、初中、高中三個年段學生提供線上青春期心理健康教育講座，共5場，以學校或班級為單位統(tǒng)一組織觀看，點擊量達到7500余次；針對小學高年級、初中、高中三個年段學生提供線上生命健康教育講座，共4場，以學校或班級為單位統(tǒng)一組織觀看，點擊量達到4000余次，累計服務學生近8萬余人次。

活躍在海淀教育熱土上的“陽光成長”心理志愿隊是學生心靈的重要守護者，是區(qū)域心理健康教育的先鋒連和排頭兵，不斷擔當學生情緒宣泄的樹洞，不斷為廣大青少年解答心靈之惑，實現(xiàn)了優(yōu)質資源共享，對于維護全區(qū)青少年身心健康，促進青少年全面成長發(fā)揮了積極作用。