一早準點擠上公交地鐵，一路打著瞌睡到站；穿過熙熙攘攘的車流，與行色匆匆的人群擦肩而過；下班途中繞到一塵不染的廣場散會兒步……也許對上班族來說，這是最平凡而簡單的一天。   這些城市里看似平淡的日常，背后總有著一群人在默默守護。他們可能是交警、公交司機、社區(qū)工作者、外賣員、環(huán)衛(wèi)工人……而除此之外，還有這么一個“特殊”的群體在堅守和奔波，他們的付出，值得被看見、被回應、被銘記，他們就是那群身著檸檬黃隊服的公共文明引導員。   在北京，有著近萬名文明引導員，他們有的堅守在公交地鐵站臺，引導市民有序乘車；有的活躍在交通路口，保障市民平安出行；有的往返于街心公園和廣場，幫助美化城市環(huán)境。他們的雙手，有的粗糙干裂，有的強勁有力，有的靈巧纖細，有的寬厚溫柔……每一雙手，都記錄著他們參與志愿服務的故事。

這是一雙指引平安的手

城市的十字街頭

車流滾滾、人流不息

酷暑嚴寒、晨昏冷暖

他們無數(shù)次舉起引導旗

重復著交通手勢

為千萬人指引方向、保駕護航

這是一雙守護生命的手

這雙手

在乘客因低血糖暈倒時

及時遞上糖果

在車水馬龍的車流里

毫不猶豫扶起摔倒的老人

在危急關頭

撲滅垃圾桶中猶為燃盡的煙頭

引發(fā)的小火苗

他們不畏艱險、無私奉獻

永遠沖在最前線

這是一雙引導文明的手

引導乘客有序上下車

引導游客快速入園

引導球迷文明觀賽

引導市民垃圾分類

他們一次次“出手”

用實際行動

傳播文明風尚

這是一雙導航方向的手

剛剛過去的“五一”

他們前往各大景區(qū)

為來自世界各地的游客答疑解惑

指引方向

燦爛的笑容

真誠的服務

贏得眾多游客稱贊

這是一雙拾金不昧的手

迎著晨曦

伴著星辰

他們穿梭在城市的大街小巷

將市民朋友們

遺失的手機、錢包等物品歸還

用行動詮釋拾金不昧

用德行彰顯雷鋒精神

這是一雙扶老攜幼的手

守護“一老一小”

是文明引導員的心頭大事

一次次主動攙扶

一盤盤愛心餃子

一次次護學行動的背后

是許許多多溫暖感人的故事

這是一雙城市“美容師”的手

周末、節(jié)假日里

他們放棄休息

穿梭在各大公園廣場

一次次彎下腰

一次次撿起垃圾

用雙手美化著城市環(huán)境

扮靚著城市的角角落落

這是一雙創(chuàng)造美好的手

為了幫助高齡老人和行動不便人群

解決“頭”等大事

平均年齡超過60歲的引導員

自學理發(fā)

為老人精心修剪合適的發(fā)型

一雙雙巧手

傳遞著溫暖

創(chuàng)造著美好

一份責任 一份熱愛

一份信念 一份堅守

平凡崗位 不凡力量

志愿服務的你們

是這個時代最美麗的人

向每一位城市“手”護者

致敬！