為精準(zhǔn)感知社情民意，房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)以“我來(lái)辦”工作站以網(wǎng)格管理為抓手，向前一步傾聽百姓需求，推動(dòng)解決人民群眾普遍關(guān)心的問題，用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)成效擦亮轄區(qū)居民的幸福底色。

嘉州水郡東區(qū)社區(qū)

嘉州水郡東區(qū)社區(qū)“我來(lái)辦”工作人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)內(nèi)部分綠地出現(xiàn)泥土裸露，社區(qū)內(nèi)沿環(huán)路的便民休閑座椅多有破損。為進(jìn)一步改善居民生活環(huán)境，嘉州水郡東區(qū)社區(qū)黨支部、居委會(huì)和“我來(lái)辦”工作站聯(lián)合社區(qū)物業(yè)進(jìn)行多次協(xié)商，最終擬定了綠植補(bǔ)種計(jì)劃和休閑座椅翻新計(jì)劃。在明確補(bǔ)種區(qū)域后，物業(yè)工作人員集中對(duì)枯死苗木和雜草等進(jìn)行清理，改種上應(yīng)季植物花卉，為社區(qū)增添生機(jī)與活力。社區(qū)志愿者們也向過往居民進(jìn)行愛綠護(hù)綠宣傳，呼吁轄區(qū)居民愛護(hù)環(huán)境，共同維護(hù)美好家園。同時(shí)，社區(qū)在廣泛征求居民意見后，也抓緊協(xié)調(diào)施工方在社區(qū)內(nèi)新安裝了多組休閑座椅，清退了一些擠占公共空間的舊沙發(fā)、舊椅子，增加園區(qū)內(nèi)休閑活動(dòng)空間，方便居民散步休息、聊天，充分滿足居民日常休憩的需求。

悅?cè)卉霸飞鐓^(qū)

為進(jìn)一步做好夏季社區(qū)安全宣傳工作，悅?cè)卉霸飞鐓^(qū)“我來(lái)辦”工作站聯(lián)合中鐵建物業(yè)公司共同開展“吹響夏季安全哨，敲門行動(dòng)送平安”安全入戶宣傳活動(dòng)。社區(qū)“我來(lái)辦”聯(lián)合網(wǎng)格員到高齡老人、獨(dú)居老人及社區(qū)黨員等重點(diǎn)居民家中入戶走訪，提醒居民夏季家庭用電安全，與居民溝通了解社區(qū)安全需求和建議。 “在走訪中，有居民指出消防通道不時(shí)有雜物堆積現(xiàn)象，存在安全隱患，影響消防安全。了解情況后，社區(qū)立即聯(lián)系中鐵建物業(yè)開展樓道堆積排查整治行動(dòng)，消除安全隱患，打通生命通道，還居民一個(gè)安全、舒適的居住環(huán)境。”社區(qū)網(wǎng)格員說道。以此次樓道整治行動(dòng)為契機(jī)，中鐵建物業(yè)公司還對(duì)園區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。逐個(gè)檢查每個(gè)樓層滅火器壓力及使用時(shí)間、消防水帶是否出現(xiàn)老化、清理擦拭消火栓內(nèi)塵土、檢查零件是否缺失，保障園區(qū)消防系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

嘉州水郡北區(qū)社區(qū)

嘉州水郡北區(qū)社區(qū)“我來(lái)辦”工作站接到居民反映稱，地下車庫(kù)地面存在嚴(yán)重破損，希望居委會(huì)可以協(xié)助解決此問題。在接到居民反映后，“我來(lái)辦”工作人員立即聯(lián)系物業(yè)共同前往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)地下車庫(kù)的水泥地面破損情況進(jìn)行全面檢查，制定維修方案?？紤]到該路段是進(jìn)出地下車庫(kù)的必經(jīng)道路，工作人員研究決定將路面進(jìn)行分段處理，最終在保證居民正常通行的情況下完成了路面的修復(fù)，贏得了廣大居民的認(rèn)可。后續(xù)，居委會(huì)和物業(yè)將共同加強(qiáng)對(duì)地下車庫(kù)的管理和維護(hù)，定期巡檢，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，保障居民安全出行。

下一步，長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)將繼續(xù)深入提升主動(dòng)治理效能，問需于民、問計(jì)于民、問效于民，用看得見、摸得著的行動(dòng)切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感和安全感。