2024年暑期已至,假日期間,延慶區(qū)將全面加強(qiáng)假日旅游服務(wù)保障工作,持續(xù)開(kāi)展節(jié)假日重點(diǎn)執(zhí)法、強(qiáng)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理、加開(kāi)重點(diǎn)交通路線公交班次、豐富假日文產(chǎn)品供給……全力為游客營(yíng)造安全、舒適、愉快的旅游環(huán)境。這是記者從日前召開(kāi)的延慶區(qū)2024年暑期旅游接待和服務(wù)保障工作會(huì)上了解到的。

保障假日旅游安全是提高旅游服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)和重要一環(huán)。日前,我區(qū)出臺(tái)《延慶區(qū)旅游綜合執(zhí)法工作方案》,全面加強(qiáng)旅游綜合執(zhí)法工作。“目前,八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)已經(jīng)成立了20人的專項(xiàng)工作隊(duì)伍,負(fù)責(zé)及時(shí)驅(qū)離黑車攬客擾序人員,同時(shí)發(fā)揮群防群治力量,配合執(zhí)法單位做好擾序打擊和違法取證工作。”區(qū)長(zhǎng)城管理處黨組成員、工會(huì)主席魏慧文表示。

據(jù)了解,按照工作方案,全區(qū)有關(guān)執(zhí)法部門(mén)、各相關(guān)單位、各景區(qū)將按照依法治理、聯(lián)合治理、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、標(biāo)本兼治的原則,在暑期廣泛深入開(kāi)展旅游秩序維護(hù)和亂象整治工作,并實(shí)施日常長(zhǎng)效治理和節(jié)假日等時(shí)段重點(diǎn)防控維護(hù),全面保障旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。

區(qū)文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)將召集相關(guān)執(zhí)法部門(mén),組織定期聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)旅游景區(qū)開(kāi)展每月不少于一次的涉旅問(wèn)題執(zhí)法檢查。與此同時(shí),區(qū)長(zhǎng)城管理處將會(huì)同屬地和相關(guān)執(zhí)法部門(mén),對(duì)八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)及周邊旅游環(huán)境秩序,開(kāi)展旅游環(huán)境綜合整治專項(xiàng)行動(dòng),打擊各種違法擾序行為,排除各類風(fēng)險(xiǎn)隱患。“在此前開(kāi)展的聯(lián)合執(zhí)法中,我們已經(jīng)對(duì)岔道村一起超范圍經(jīng)營(yíng)的商戶進(jìn)行規(guī)范,行政拘留2人。”魏慧文說(shuō)。目前,常態(tài)化的執(zhí)法檢查正在有序推進(jìn)中。

連日來(lái),舊縣鎮(zhèn)政府牽頭有關(guān)部門(mén),對(duì)龍慶峽風(fēng)景區(qū)周邊黑車、黑導(dǎo)游、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售、食品衛(wèi)生、拉客、攬客、尾隨兜售、私自設(shè)立停車場(chǎng)亂收費(fèi)等現(xiàn)象開(kāi)展執(zhí)法檢查。針對(duì)停車秩序問(wèn)題,龍慶峽風(fēng)景區(qū)采取定點(diǎn)和流動(dòng)巡查相結(jié)合方式,分別在停車場(chǎng)入口、出口加派人員進(jìn)行看守,防止非法運(yùn)營(yíng)車輛在停車場(chǎng)內(nèi)招攬游客,并在停車場(chǎng)循環(huán)播放提示廣播,有效提醒游客安全出行、拒乘“黑車”。

與此同時(shí),全區(qū)各景區(qū)也全面做好游客的服務(wù)保障工作。北京世園公園、玉渡山、百里山水畫(huà)廊等全區(qū)各重點(diǎn)景區(qū)切實(shí)采取防暑降溫和避雨等各項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措,合理設(shè)置防暑和避雨場(chǎng)所,為游客提供藥品、飲用水、雨傘等物資,全面營(yíng)造延慶的“寵客”氛圍。

此外,區(qū)交通局針對(duì)重要行業(yè)及景區(qū)、商圈、火車站、東部山區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域,開(kāi)展安全隱患排查整治,特別是在事故高發(fā)路段,建立“一點(diǎn)一策”“一路一策”排查機(jī)制,并在第一時(shí)間完善各類設(shè)施,最大限度地消除安全隱患。同時(shí),協(xié)調(diào)公交企業(yè),在必要時(shí),加開(kāi)重要線路行車班次、調(diào)整行車時(shí)刻表,保障暑期乘客交通出行需求。區(qū)交通局還啟動(dòng)志愿者服務(wù),為旅客提供急救藥箱、各種咨詢、協(xié)助旅客上車等,并在八達(dá)嶺站出站口、延慶站加強(qiáng)保安巡邏力量,維持秩序。與此同時(shí),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)氣象局均將根據(jù)各自職責(zé),及時(shí)發(fā)布?xì)庀笮畔⒑蜆O端天氣特種設(shè)備安全提示,并督促做好極端天氣下的特種設(shè)備安全工作。

在做好各項(xiàng)安全保障和服務(wù)工作的同時(shí),延慶暑期文旅產(chǎn)品供給也堪稱豐富多彩。冷涼、戶外、親子、研學(xué)……各大主題精彩紛呈。延慶文旅企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品策劃,高質(zhì)量開(kāi)展八達(dá)嶺夜游長(zhǎng)城活動(dòng)、《夢(mèng)華·長(zhǎng)城》情景式演出、世園公園自然醒音樂(lè)節(jié)等品牌活動(dòng);“夜畫(huà)”演藝項(xiàng)目吸引游客夜游延慶;延隆夜市、莊寶林夜市、四海黑漢嶺夜市等特色夜市持續(xù)開(kāi)放;高星級(jí)酒店與景區(qū)聯(lián)動(dòng),推出多種“住宿+”產(chǎn)品,“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”全要素全覆蓋的暑期文旅產(chǎn)品體系,更讓游客在延慶擁有一個(gè)多姿多彩的假期。