延慶區(qū)是首都生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)，坐落在雄偉的長(zhǎng)城腳下，美麗的媯水河畔，環(huán)境優(yōu)美，景色宜人，被譽(yù)為“北京后花園”，一直是廣大市民旅游出行的最佳選擇。

隨著延慶旅游要素日益豐富、旅游業(yè)態(tài)持續(xù)多元，游客數(shù)量持續(xù)攀升，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)等諸多旅游環(huán)境問(wèn)題日益顯現(xiàn)。為此，區(qū)城市管理委牽頭環(huán)境衛(wèi)生組自2024年7月20日至 11月1日，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展旅游秩序整治百日攻堅(jiān)環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)改善景區(qū)及周邊環(huán)境衛(wèi)生秩序，營(yíng)造優(yōu)美、舒適的旅游消費(fèi)環(huán)境，讓游客游的舒心、玩得順心。

01

嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn) 勤調(diào)度 促成效

區(qū)城市管理委牽頭環(huán)境衛(wèi)生組“嚴(yán)謹(jǐn)下針查缺補(bǔ)漏”，把重點(diǎn)景區(qū)整治與熱點(diǎn)線路治理相結(jié)合，把環(huán)境衛(wèi)生整治與文明旅游管理相結(jié)合，把治標(biāo)與治本相結(jié)合。對(duì)八達(dá)嶺景區(qū)、龍慶峽景區(qū)及景區(qū)周邊村莊相關(guān)工作人員等百余人圍繞三大環(huán)境、垃圾分類(lèi)、病媒控?zé)?、?zhí)法宣傳等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)，明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升業(yè)務(wù)水平。

區(qū)城市管理委及各相關(guān)單位定期督導(dǎo)檢查，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，集中力量整治八達(dá)嶺長(zhǎng)城、龍慶峽景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，并向周邊道路、村莊輻射拓展，做到“整治一個(gè)點(diǎn)位，聯(lián)動(dòng)一個(gè)片區(qū)”，全面提高環(huán)境整治成效。一個(gè)月來(lái)，對(duì)違規(guī)牌匾、門(mén)前三包、垃圾落地等突出問(wèn)題進(jìn)行集中治理，整改雜物亂堆亂放、路面雜草等環(huán)境問(wèn)題449處次，累計(jì)清理垃圾109噸。

02

強(qiáng)聯(lián)動(dòng) 聚合力 增質(zhì)效

各成員單位采用“1+N”管理機(jī)制，提升解決問(wèn)題效率。在八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)商業(yè)街和龍慶峽景區(qū)，區(qū)衛(wèi)健委聯(lián)合區(qū)城管委等部門(mén)和單位開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作督導(dǎo)檢查和“回頭看”，為300名“控?zé)煴O(jiān)督員”配發(fā)了工作證，對(duì)公共場(chǎng)合吸煙等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)制止。區(qū)文旅局指導(dǎo)八達(dá)嶺長(zhǎng)城、野鴨湖等景區(qū)開(kāi)展A級(jí)景區(qū)復(fù)核材料審核等工作并加強(qiáng)安全檢查。區(qū)長(zhǎng)城管理處采取“人防+技防”的方式對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序開(kāi)展督查檢查，增加工作人員日常巡視頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，針對(duì)中午時(shí)段游客用餐垃圾大量堆放問(wèn)題，增加垃圾清運(yùn)車(chē)頻次，確保垃圾桶不滿溢。

游客王先生說(shuō)：“我們每年都會(huì)來(lái)八達(dá)嶺長(zhǎng)城玩，感覺(jué)這里變化特別大!從一開(kāi)始景區(qū)里邊和周邊環(huán)境不太好，晚上只能回市里，到現(xiàn)在來(lái)了都不想走，附近村子環(huán)境干凈又整潔，晚上住民宿里聊聊天，第二天再去延慶別的景區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，相當(dāng)不錯(cuò)。”

03

強(qiáng)監(jiān)管 嚴(yán)執(zhí)法 廣宣傳

暑期游客數(shù)量與日俱增，不少攤販、商戶也“嗅”到了商機(jī)，各種違規(guī)戶外廣告牌匾、占道經(jīng)營(yíng)等市容亂象隨之而來(lái)。區(qū)城管執(zhí)法局聯(lián)合區(qū)城市管理委環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理科、八達(dá)嶺鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法二隊(duì)，開(kāi)展八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)“管理+執(zhí)法”專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、 沿街兜售等違法行為鐵腕整治，對(duì)商戶、游客細(xì)致、耐心講解相關(guān)政策條例，積極引導(dǎo)商戶和廣大市民理解配合。同時(shí)開(kāi)展常態(tài)化巡查，進(jìn)一步鞏固整治成果，預(yù)防反彈，營(yíng)造“潔、凈、序、暢”的旅游環(huán)境秩序。截至目前，八達(dá)嶺鎮(zhèn)及舊縣鎮(zhèn)累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員99人次，累計(jì)檢查點(diǎn)位116家次，累計(jì)普法宣傳86人次，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題41處次，清理不符合規(guī)定牌匾19塊，累計(jì)立案處罰24起，累計(jì)罰款6650元。

下一步，將持續(xù)整合各部門(mén)力量，形成合力，加大執(zhí)法力度，攻堅(jiān)克難、提高標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，輻射帶動(dòng)全域旅游提質(zhì)提效，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度，促進(jìn)延慶區(qū)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

(來(lái)源：延慶區(qū)城市管理委)