2024年暑期已至，假日期間，延慶區(qū)將全面加強假日旅游服務(wù)保障工作，持續(xù)開展節(jié)假日重點執(zhí)法、強化食品安全風險隱患排查治理、加開重點交通路線公交班次、豐富假日文旅產(chǎn)品供給……全力為游客營造安全、舒適、愉快的旅游環(huán)境。這是記者從日前召開的延慶區(qū)2024年暑期旅游接待和服務(wù)保障工作會上了解到的。

保障假日旅游安全是提高旅游服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)和重要一環(huán)。日前，我區(qū)出臺《延慶區(qū)旅游綜合執(zhí)法工作方案》，全面加強旅游綜合執(zhí)法工作。“目前，八達嶺長城景區(qū)已經(jīng)成立了20人的專項工作隊伍，負責及時驅(qū)離黑車攬客等擾序人員，同時發(fā)揮群防群治力量，配合執(zhí)法單位做好擾序打擊和違法取證工作。”區(qū)長城管理處黨組成員、工會主席魏慧文表示。

據(jù)了解，按照工作方案，全區(qū)有關(guān)執(zhí)法部門、各相關(guān)單位、各景區(qū)將按照依法治理、聯(lián)合治理、動態(tài)監(jiān)管、標本兼治的原則，在暑期廣泛深入開展旅游秩序維護和亂象整治工作，并實施日常長效治理和節(jié)假日等時段重點防控維護，全面保障旅游市場平穩(wěn)有序。

區(qū)文化市場執(zhí)法大隊將召集相關(guān)執(zhí)法部門，組織定期聯(lián)合執(zhí)法，對重點、熱點旅游景區(qū)開展每月不少于一次的涉旅問題執(zhí)法檢查。與此同時，區(qū)長城管理處將會同屬地和相關(guān)執(zhí)法部門，對八達嶺長城景區(qū)及周邊旅游環(huán)境秩序，開展旅游環(huán)境綜合整治專項行動，打擊各種違法擾序行為，排除各類風險隱患。“在此前開展的聯(lián)合執(zhí)法中，我們已經(jīng)對岔道村一起超范圍經(jīng)營的商戶進行規(guī)范，行政拘留2人。”魏慧文說。目前，常態(tài)化的執(zhí)法檢查正在有序推進中。

連日來，舊縣鎮(zhèn)政府牽頭有關(guān)部門，對龍慶峽風景區(qū)周邊黑車、黑導游、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售、食品衛(wèi)生、拉客、攬客、尾隨兜售、私自設(shè)立停車場亂收費等現(xiàn)象開展執(zhí)法檢查。針對停車秩序問題，龍慶峽風景區(qū)采取定點和流動巡查相結(jié)合方式，分別在停車場入口、出口加派人員進行看守，防止非法運營車輛在停車場內(nèi)招攬游客，并在停車場循環(huán)播放提示廣播，有效提醒游客安全出行、拒乘“黑車”。

與此同時，全區(qū)各景區(qū)也全面做好游客的服務(wù)保障工作。北京世園公園、玉渡山、百里山水畫廊等全區(qū)各重點景區(qū)切實采取防暑降溫和避雨等各項應(yīng)急服務(wù)舉措，合理設(shè)置防暑和避雨場所，為游客提供藥品、飲用水、雨傘等物資，全面營造延慶的“寵客”氛圍。

此外，區(qū)交通局針對重要行業(yè)及景區(qū)、商圈、火車站、東部山區(qū)等重點區(qū)域，開展安全隱患排查整治，特別是在事故高發(fā)路段，建立“一點一策”“一路一策”排查機制，并在第一時間完善各類設(shè)施，最大限度地消除安全隱患。同時，協(xié)調(diào)公交企業(yè)，在必要時，加開重要線路行車班次、調(diào)整行車時刻表，保障暑期乘客交通出行需求。區(qū)交通局還啟動志愿者服務(wù)，為旅客提供急救藥箱、各種咨詢、協(xié)助旅客上車等，并在八達嶺站出站口、延慶站加強保安巡邏力量，維持秩序。與此同時，區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)氣象局均將根據(jù)各自職責，及時發(fā)布氣象信息和極端天氣特種設(shè)備安全提示，并督促做好極端天氣下的特種設(shè)備安全工作。

在做好各項安全保障和服務(wù)工作的同時，延慶暑期文旅產(chǎn)品供給也堪稱豐富多彩。冷涼、戶外、親子、研學……各大主題精彩紛呈。延慶各文旅企業(yè)加強產(chǎn)品策劃，高質(zhì)量開展八達嶺夜游長城活動、《夢華·長城》情景式演出、世園公園自然醒音樂節(jié)等品牌活動;“媯河夜畫”演藝項目吸引游客夜游延慶;延隆夜市、井莊寶林夜市、四海黑漢嶺夜市等特色夜市持續(xù)開放;高星級酒店與景區(qū)聯(lián)動，推出多種“住宿+”產(chǎn)品，“吃、住、行、游、購、娛”全要素全覆蓋的暑期文旅產(chǎn)品體系，更讓游客在延慶擁有一個多姿多彩的假期。