在延慶區(qū)的大街小巷,每當清晨和傍晚,我們都能看到一抹抹綠色的身影在辛勤地忙碌著,他們就是守護城市的綠色衛(wèi)士——垃圾分類指導(dǎo)員。他們身著統(tǒng)一的綠色馬甲,守護著每一個“文明桶”,在垃圾分類工作中貢獻著自己不可或缺的重要力量。最近,這些指導(dǎo)員又有些新變化,每當你扔垃圾的時候,側(cè)耳傾聽,總能聽到這些指導(dǎo)員們口中在碎碎念叨,而這個神秘的“咒語”就是區(qū)城市管理委為了解決指導(dǎo)員“不敢管、不會干、不善管”的難題,創(chuàng)新編創(chuàng)的“桶前值守八步法”,這不僅僅是簡單的幾句口訣,更是為垃圾分類指導(dǎo)員能夠找準工作方向提供的詳細指南。自從該八步法推出以來,延慶區(qū)的垃圾分類工作也迎來了顯著的變化和提升。

深入調(diào)研,精準把脈

面對垃圾分類工作中指導(dǎo)員“不敢管、不會干、不善管”的難題,區(qū)城市管理委主動出擊,深入一線進行廣泛而細致的調(diào)研。通過走進社區(qū)與值守人員面對面交流,心與心溝通,了解他們的困惑與需求。通過實地走訪、座談會等多種方式,收集了大量寶貴的第一手資料,為制定科學(xué)、合理的解決措施奠定了堅實的基礎(chǔ)。

開方抓藥,編創(chuàng)口訣

在實地調(diào)研的“精準把脈”后,區(qū)城市管理委隨即“問診開方”,創(chuàng)新性地編創(chuàng)了“桶前值守八步法”。通過“一看二查三管理,桶前指導(dǎo)‘五步走’”幾句朗朗上口的口訣,充分涵蓋了指導(dǎo)員從著裝打扮到指導(dǎo)工作的全方位流程。為分類指導(dǎo)員提供了清晰的工作思路和方法論,使他們能夠更加專業(yè)、高效地開展垃圾分類工作。

全員培訓(xùn),提升能力

為了確保“桶前值守八步法”得到有效執(zhí)行,區(qū)城市管理委主動一步,上門服務(wù),組織了3場專題賦能培訓(xùn)會。通過工作人員的悉心講解和模擬演練,分類指導(dǎo)員們迅速掌握了八步法的精髓和實操技巧。“以前啊,雖然也有桶前值守的規(guī)章制度,但我們年齡大了,記起來有些困難,對于工作流程也就把控的不太準確,自從有了‘桶前值守八步法’的口訣,我們一下就找到了章法,看啥、查啥一應(yīng)俱全,上崗前回顧一遍,工作就完全沒問題啦。”大榆樹鎮(zhèn)姜家臺村牢記分類指導(dǎo)員丁海軍說。

?成效顯著,贏得贊譽

自“桶前值守八步法”推出以來,分類指導(dǎo)員們的工作更加有“法”可依了,他們以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入到工作中,用耐心和熱情引導(dǎo)居民正確分類垃圾。他們不再畏懼居民的誤解或抵觸,而是更加自信地履行自己的職責(zé)。與此同時,居民們也對這一創(chuàng)新舉措給予了高度評價。他們表示,在指導(dǎo)員的耐心指導(dǎo)下,自己對垃圾分類的認識更加深入,也更加愿意積極參與到這項環(huán)保行動中來。

隨著“桶前值守八步法”的深入推廣和賦能培訓(xùn)的不斷加強,不僅垃圾分類指導(dǎo)員的工作流程更加清晰高效,居民分類投放準確率也實現(xiàn)了穩(wěn)步提升。下一步,區(qū)城市管理委將繼續(xù)以“桶前值守八步法”為抓手,持續(xù)深化這一方法的推廣和應(yīng)用,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)機制,讓更多的垃圾分類指導(dǎo)員以更專業(yè)的能力,更實際的行動踐行“‘桶’力合作,守好‘文明桶’,打造‘綠色城’”這一美好愿景,讓垃圾分類成為延慶區(qū)的新風(fēng)尚和居民生活的新常態(tài),共同推動垃圾分類工作向更高水平邁進。(城市管理委)