物業(yè)服務(wù)與居民生活息息相關(guān)。順義物業(yè)集團(tuán)圍繞為民辦實(shí)事、志愿服務(wù)等方面，不斷提升物業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)度和溫暖度，弘揚(yáng)物業(yè)好風(fēng)氣。越來越多的物業(yè)人員將好風(fēng)氣內(nèi)化于心、外化于行，用實(shí)際行動傳遞真善美。

崔靜(中)為潘冬梅(右)和穆懷龍(左)送錦旗。

近日，家住西辛北區(qū)的居民崔靜來到順義物業(yè)集團(tuán)西馬項(xiàng)目部，將一面印有“情系業(yè)主辦實(shí)事，熱情服務(wù)暖人心”的錦旗送到工作人員潘冬梅和穆懷龍的手中，感謝他們在緊急時刻的及時幫助。

工作中的潘冬梅(右一)和穆懷龍(右二)。

當(dāng)天22時許，潘冬梅和穆懷龍?jiān)谘膊橥局校弥?號樓一位居民突發(fā)疾病，立即快步走進(jìn)樓內(nèi)，幫助家屬和醫(yī)護(hù)人員將老人抬上擔(dān)架，送上了救護(hù)車。“我們家住三樓，又沒有電梯，我和醫(yī)護(hù)人員很難將母親抬下樓。在那樣緊急的情況下，物業(yè)工作人員及時伸出援手，幫助我們抬擔(dān)架，讓我母親得到了更及時救助。”回憶起那一晚的情景，崔靜不禁眼眶泛紅。

看到崔靜送來的錦旗，潘冬梅和穆懷龍有些意外。穆懷龍說：“我們做的這些事情都是舉手之勞，更何況我們是物業(yè)工作者，更應(yīng)該主動去幫忙，老人得到了及時救助，我們也很欣慰。”

正在值守的陳元國。

在順義各社區(qū)里，這樣的暖心故事還有很多。順義物業(yè)集團(tuán)義勝項(xiàng)目部的陳元國收到了一面印有“拾金不昧好榜樣，傳遞社會正能量”的錦旗。有一天，陳元國下夜班路過小區(qū)大門外時，發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處停放的共享單車車筐內(nèi)有一個黑色書包，里面有一臺筆記本電腦。他連忙返回小區(qū)，立刻聯(lián)系監(jiān)控中心，通過查詢監(jiān)控找尋失主。擔(dān)心失主會返回來尋找失物，陳元國在值班室等了2個多小時，卻一直沒人認(rèn)領(lǐng)。后來他將物品寄存到值班室，幾經(jīng)周折后，終于聯(lián)系上了失主。

順義物業(yè)集團(tuán)鋒業(yè)小分隊(duì)。

近年來，順義物業(yè)集團(tuán)圍繞物業(yè)行業(yè)特色，大力推動物業(yè)好風(fēng)氣建設(shè)，開展文明創(chuàng)建活動，打造“一隊(duì)、多站、三服務(wù)”志愿服務(wù)體系。各項(xiàng)目部與屬地、居委會深化紅色結(jié)對共建模式，面向社區(qū)青年、兒童、老年等不同群體開展志愿服務(wù)活動300余次，服務(wù)3000余人次。

各類志愿服務(wù)活動增強(qiáng)了物業(yè)工作人員與居民之間的交流互動，物業(yè)人員將居民當(dāng)成家人，提供貼心服務(wù)，居民也越來越信任物業(yè)，營造了良好風(fēng)尚。助人為樂、拾金不昧等凡人善舉不斷涌現(xiàn)，順義物業(yè)集團(tuán)先后收到近100面錦旗。