在前不久的強(qiáng)降雨中,趙全營(yíng)鎮(zhèn)兩村民的車牌因被大雨沖刷而掉落,幸運(yùn)的是,兩名網(wǎng)格員雨中仔細(xì)巡查時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn),幫助村民免去了補(bǔ)辦車牌的麻煩,展現(xiàn)了互助與溫情。

  在前不久的強(qiáng)降雨中,趙全營(yíng)鎮(zhèn)兩村民的車牌因被大雨沖刷而掉落,幸運(yùn)的是,兩名網(wǎng)格員雨中仔細(xì)巡查時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn),幫助村民免去了補(bǔ)辦車牌的麻煩,展現(xiàn)了互助與溫情。

  紅銅營(yíng)村網(wǎng)格員張迪在雨中巡查,走到村北大街時(shí),他的目光被一塊掉落的車牌吸引。他迅速拾起車牌,暫時(shí)保管起來(lái),并立即開(kāi)始尋找車主。他利用紅銅營(yíng)村的網(wǎng)格管理群發(fā)布信息,但遺憾的是,一直無(wú)人回應(yīng)。

  張迪在網(wǎng)格群中發(fā)布失物招領(lǐng)信息。

  考慮到車主丟失車牌后的焦急心情,張迪撥打了114挪車電話,經(jīng)過(guò)一番周折,終于聯(lián)系上了車主。當(dāng)?shù)弥约簛G失的車牌被網(wǎng)格員撿到并妥善保管時(shí),車主心中的感激之情溢于言表。

  張迪(左)將車牌還給車主。

  當(dāng)天19時(shí)40分,車主匆匆趕到村委會(huì)。張迪仔細(xì)核實(shí)了車主身份信息后,將車牌歸還給他。車主緊緊握住張迪的手,激動(dòng)地說(shuō):“要不是您撿到車牌,想方設(shè)法聯(lián)系我,我還要去補(bǔ)辦車牌,太感謝您了!”“這都是我應(yīng)該做的,能幫到您我也很開(kāi)心。”張迪微笑著回應(yīng)道。

  張迪(左)積極參加防汛工作。

  作為紅銅營(yíng)村的網(wǎng)格員,張迪一直把提升群眾滿意度作為工作的主要目標(biāo),堅(jiān)持每日巡查走訪,收集群眾反映的各類問(wèn)題,及時(shí)記錄并分類處理,確保問(wèn)題得到妥善解決。通過(guò)微信公眾號(hào)、微信群等及時(shí)發(fā)布通知、公告等信息,不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量。今年以來(lái),上報(bào)并解決案件1000余件、收集民意348件。

  網(wǎng)格員李毅在雨中撿到車牌。

  同樣的事情也發(fā)生在西小營(yíng)村,一位村民在接受采訪時(shí)感慨地說(shuō):“雨下得那么大,我家的車牌不小心掉了。幸好網(wǎng)格員李毅在巡查時(shí)撿到了,并及時(shí)通過(guò)村民群告知我去村委會(huì)領(lǐng)取。我真的很感激他們,如果沒(méi)有他們,我的車牌可能早就被沖到排水溝里了。”

  車牌失而復(fù)得,車主露出了笑容。

  作為西小營(yíng)村的一名網(wǎng)格員,李毅堅(jiān)持“聽(tīng)民聲、訪民情、解民憂”,采取入戶走訪、微信群詢問(wèn)等方式,記錄群眾日常用水、用電、防火、防汛等方面反映的難點(diǎn)和意見(jiàn)建議,全力解決居民“急難愁盼”及身邊事。今年以來(lái)上報(bào)并解決案件1100余件、收集民意440件。

  其實(shí),在紅銅營(yíng)村和西小營(yíng)村,像張迪、李毅這樣的網(wǎng)格員還有很多。他們?cè)谟曛袌?jiān)守崗位,盡職盡責(zé),默默守護(hù)著村民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  他們的守護(hù)如同雨后的陽(yáng)光

  溫暖著每一個(gè)人的心房

  讓我們?yōu)檫@些盡職盡責(zé)的網(wǎng)格員點(diǎn)贊!