老舊小區(qū)改造既是居民家門口的“關(guān)鍵小事”，也是城市更新建設(shè)的“民生大事”。目前，石景山區(qū)八角街道八角南路社區(qū)老舊小區(qū)改造工作正在逐步推進(jìn)中。在這項(xiàng)惠民工程的改造過程中，八角南路社區(qū)問需于民，充分尊重群眾意愿。

在老舊改工作開展前期，居民張叔叔因?qū)Ω脑靸?nèi)容、工期等相關(guān)信息不清楚，經(jīng)常通過聯(lián)系社區(qū)工作人員咨詢施工改造問題，同時(shí)也因社區(qū)工作人員在了解情況后還需將問題反饋給施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此大大地降低了辦事效率。

針對(duì)在老舊小區(qū)改造項(xiàng)目工作中居民反映的問題，八角南路社區(qū)黨委高度重視，積極組織施工方召開訴求協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)上，社區(qū)黨委書記陳鵬針對(duì)居民主要關(guān)心的噪聲擾民、建筑垃圾清運(yùn)、施工改造進(jìn)度等問題，要求施工方積極配合社區(qū)并及時(shí)為居民解決。

會(huì)后施工方根據(jù)居民問題及時(shí)制定解決措施——制作聯(lián)絡(luò)卡。聯(lián)絡(luò)卡上針對(duì)進(jìn)度問題、質(zhì)量問題以及其他問題分別留有聯(lián)系電話，讓居民能夠更直接快捷地反映問題、解決問題。施工方與社區(qū)工作人員一同給家中進(jìn)行施工改造的居民發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到居民微信群以便更快速地解決居民訴求。

“有了這聯(lián)絡(luò)卡，我們各種想了解的問題都有了專門的聯(lián)系電話，有了問題馬上就能找到負(fù)責(zé)人處理，大大節(jié)約了我們溝通問題、解決問題的時(shí)間。”張叔叔收到聯(lián)絡(luò)卡后說道。

群眾的理解支持是一切工作的基礎(chǔ)和前提，更是推進(jìn)老舊小區(qū)改造的動(dòng)力源泉。八角南路社區(qū)老舊小區(qū)改造工作，將持續(xù)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，解決群眾“急難愁盼”的具體問題。秉承“深入群眾、發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾”的理念，組織引導(dǎo)轄區(qū)居民以“主人翁”的姿態(tài)主動(dòng)參與、共建共治，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)老舊改造工作，提升居民的獲得感和幸福感!

供稿：八角街道

來源：石景山區(qū)創(chuàng)城辦