6月5日上午，區(qū)委副書記、區(qū)長李新帶隊到八寶山街道督導(dǎo)“接訴即辦”工作。

李新一行首先來到遠(yuǎn)洋山水小區(qū)，查看小區(qū)電梯故障問題解決情況，了解小區(qū)電動車停放情況、電動自行車充電設(shè)施建設(shè)情況。

在隨后的座談會上，八寶山街道匯報了接訴即辦工作情況，區(qū)城管指揮中心匯報了八寶山街道接訴即辦工作分析情況。

李新強(qiáng)調(diào)，要堅定信心，全力做好接訴即辦工作。筑牢為民服務(wù)宗旨思想意識，充分總結(jié)并堅持既有寶貴經(jīng)驗做法，持續(xù)深化“數(shù)智”建設(shè)，以科技賦能提升服務(wù)效能，持之以恒做好轄區(qū)城市更新改造及接訴即辦各項工作。要堅持主動治理，真正做到未訴先辦。堅持問題導(dǎo)向，深入分析研判，聚焦不同訴求分門別類、科學(xué)施策，及時為民排憂解難。要優(yōu)化人員配置，持續(xù)提升辦理能力。選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高的人員負(fù)責(zé)接訴即辦工作，同時加大工作人員培訓(xùn)力度，著力提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。強(qiáng)化業(yè)委會組建，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員作用，加強(qiáng)與居民見面溝通聯(lián)系，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要齊心協(xié)力，合力破解重點(diǎn)難點(diǎn)問題。區(qū)城管指揮中心要加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)督辦工作力度，各相關(guān)部門要通力協(xié)作，快速解決好群眾急難愁盼問題，進(jìn)一步提升居民滿意度和獲得感。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王其志、尹圓、曹世輝、馬斌參加活動。

來源：石景山區(qū)融媒體中心