5月6日上午，區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)李新主持召開石景山區(qū)接訴即辦調(diào)度會(huì)。區(qū)委副書記、政法委書記劉海濤參加會(huì)議。

會(huì)議聽取了近期接訴即辦工作情況。

李新指出，全區(qū)上下要高度重視接訴即辦工作，不斷提高問題研判能力，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，統(tǒng)籌辦好每件小事，切實(shí)滿足群眾訴求，努力推動(dòng)全區(qū)接訴即辦工作提質(zhì)增效。

李新強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持快事快辦、認(rèn)真辦理。進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感，針對(duì)噪聲擾民、游商游販、停車秩序管理等群眾急難愁盼問題，做到及時(shí)響應(yīng)、快速辦理、持續(xù)跟進(jìn)，強(qiáng)化與群眾面對(duì)面溝通交流，不斷提升接訴即辦服務(wù)效能。

要提前謀劃部署，全面做好全區(qū)老舊小區(qū)改造相關(guān)工作。相關(guān)部門要提前分析研判，就居民關(guān)心的高發(fā)難點(diǎn)問題，認(rèn)真研究會(huì)商，充分運(yùn)用既有的好經(jīng)驗(yàn)好做法，科學(xué)制定方案及應(yīng)急預(yù)案，耐心細(xì)致做好群眾引導(dǎo)工作，及時(shí)為居民排憂解難。

要堅(jiān)持“冬病夏治”，聚焦重點(diǎn)。持續(xù)抓好季節(jié)性問題，強(qiáng)化防汛、新生入學(xué)、垃圾清運(yùn)等相關(guān)訴求的辦理質(zhì)效，提前做好應(yīng)急規(guī)劃，暢通群眾反映渠道，健全高效回復(fù)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變、“被動(dòng)辦理”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)全區(qū)接訴即辦工作不斷邁上新臺(tái)階。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王曉東、張利軍、王其志、申鍵、尹圓、曹世輝、馬斌參加會(huì)議。

來源：石景山區(qū)融媒體中心