濱河街道承平園社區(qū)建成于2003年，轄區(qū)內60歲以上老年人有680人，占社區(qū)總人口的22%。社區(qū)內一些高齡、獨居老年人在日常生活中面臨著一些不便，例如外出購物、就餐、就醫(yī)等問題。為此，承平園社區(qū)聚焦老年人急難愁盼，兜好民生保障底線，打造了“小老人服務老老人”互助群項目。項目中75歲以下身體硬朗的較低齡老人組成了“小老人”志愿者團隊，通過結對服務的方式，為社區(qū)內高齡、空巢、獨居老人提供精神慰藉、生活照料等服務。

2024年6月5日，承平園社區(qū)成功舉辦了“鄰里互助，快樂同行——承平園社區(qū)‘小老人’服務‘老老人’互助群啟動儀式”，標志著社區(qū)互助養(yǎng)老模式的正式啟動。“小老人”服務“老老人”互助群志愿者年齡在50至75周歲之間，身體健康、熱愛公益，并且有時間參與項目活動。前期社區(qū)收集“老老人”身體情況、幫扶需求等信息，并通過問卷調查和面談，根據(jù)老人不同情況和需求，本著自愿原則，10對“小老人”和“老老人”結對成功。

‘小老人’服務‘老老人’互助群成立后，志愿者們定期前往結對的高齡獨居老人家中，幫助他們打掃衛(wèi)生、整理家務、洗衣做飯等日?，嵤?。在國慶假期期間，承平園社區(qū)的“小老人”志愿者們演繹了一場超有愛的鄰里互助互愛時刻，他們用行動詮釋著關愛與奉獻，讓這個假期變得格外有意義，“小老人”攜手“老老人”綻放出別樣的溫暖光芒。

國慶假期，“小老人”志愿者張書芝與結對“老老人”王大媽坐在一起，摘菜做飯分享著過去的故事和回憶，老姐倆在歲月的長河中找到共鳴和慰藉。

“小老人”付秀芹將按摩梳送到“老老人”手中，教使用方法，用按摩梳為老人按摩穴位，放松身心。

“小老人”李鳳平用溫柔靈巧的雙手，精心為“老老人”理發(fā)，老人們坐在椅子上，臉上洋溢著幸福的笑容，李大姐嫻熟的手法、周到細致的服務收獲了老老人的一致好評。不出社區(qū)就能滿足老人的需求，飽含著對老人的關愛與尊重。

下一步，濱河街道承平園社區(qū)將繼續(xù)探索為老服務可持續(xù)發(fā)展，邀請專業(yè)機構為“小老人”服務隊進行專業(yè)指導培訓，提高他們的服務水平。社區(qū)還將會為提供服務的志愿成員進行積分，累計的積分能夠換取一定獎勵，從而激勵志愿者積極為社區(qū)做出貢獻。

“小老人”服務“老老人”互助服務的啟動，不僅是社區(qū)養(yǎng)老服務模式的創(chuàng)新實踐，更是基于社區(qū)老年人最迫切需要的實踐探索。承平園社區(qū)還將充分發(fā)揮黨建引領作用，精準服務老年群體，激發(fā)更多居民的參與熱情，為社區(qū)養(yǎng)老服務注入新的活力，共同打造一個互助、友愛、和諧的溫暖社區(qū)。