陽光社區(qū)接到居民反映，12號樓6單元一層下水道出現(xiàn)堵塞情況，給居民生活帶來不便。社區(qū)工作人員本著“我為群眾辦實事”的原則，迅速行動，第一時間趕到現(xiàn)場查看情況。

陽光社區(qū)

經(jīng)過現(xiàn)場勘查，工作人員發(fā)現(xiàn)堵塞的管道屬于公共管道，且已經(jīng)全部堵死，需要更換新的管道才能解決問題。為了盡快恢復(fù)居民的正常生活，社區(qū)立即啟動了緊急預(yù)案，并本著不影響居民生活的宗旨，找來專業(yè)施工隊加班加點對管道進(jìn)行更換。在更換管道的過程中，確保了施工的順利進(jìn)行，社區(qū)工作人員一邊與居民溝通、一邊與施工隊協(xié)調(diào)，確保施工噪音和粉塵對居民生活的影響降到最低。經(jīng)過緊張有序的施工，堵塞的下水道問題終于得到了圓滿解決。居民們對社區(qū)的迅速響應(yīng)和高效工作表示了衷心的感謝和贊賞。

通過此次事件的迅速解決體現(xiàn)了陽光社區(qū)全心全意為民服務(wù)的宗旨，下一步，陽光社區(qū)將繼續(xù)秉持“我為群眾辦實事”的原則，著力解決居民的操心事、煩心事，切實提升居民的滿意度。