為推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作有效落實,夯實基層治理根基,進(jìn)一步提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)和工作能力,近日,大興莊鎮(zhèn)開展2024年中專職網(wǎng)格員應(yīng)知應(yīng)會綜合素質(zhì)考核工作,全鎮(zhèn)148名專職網(wǎng)格員參加考評。

以考提質(zhì),夯實工作基礎(chǔ)見效

此次考試采用“兩考一評”考核形式,即閉卷筆試+上機(jī)考試+入戶測評綜合測評,筆試考試重點圍繞基礎(chǔ)信息采集、矛盾糾紛化解、安全防范常識等網(wǎng)格員相關(guān)業(yè)務(wù)知識??荚嚞F(xiàn)場,全體網(wǎng)格員展現(xiàn)出了高度的自律和專業(yè)精神,認(rèn)真作答,全力以赴,充分展現(xiàn)了自己扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的工作態(tài)度。此次考核全面考察網(wǎng)格員半年來實際工作成效,促進(jìn)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識的不足和短板,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,明確今后努力方向,推動微網(wǎng)格工作提質(zhì)見效??己私Y(jié)果將會作為評定今年優(yōu)秀網(wǎng)格員的重要參考依據(jù)。

以考增能,強(qiáng)化工作能力增效

為提升網(wǎng)格員日常工作能力,適應(yīng)工作新形勢,今年的年中考核增加了計算機(jī)基礎(chǔ)操作考試,圍繞文檔編輯、表格制作等內(nèi)容,以考增能,補(bǔ)齊智能化服務(wù)短板,通過對專職網(wǎng)格員計算機(jī)基礎(chǔ)操作水平測試,全面強(qiáng)化網(wǎng)格員綜合履職能力。

以考促干,提升服務(wù)群眾質(zhì)效

為切實加強(qiáng)微網(wǎng)格隊伍管理工作,客觀檢驗專職網(wǎng)格員工作成效,深入了解微網(wǎng)格服務(wù)管理工作現(xiàn)狀,以入戶走訪交叉互評的方式,在全鎮(zhèn)開展專職網(wǎng)格員群眾滿意度測評。通過入戶測評的方式,不但檢驗了專職網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、情全方位掌握情況,相關(guān)業(yè)務(wù)知識,還進(jìn)一步考察了我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理隊伍的工作能力和服務(wù)水平,切實增強(qiáng)了專職網(wǎng)格員隊伍服務(wù)群眾的責(zé)任感和使命感,激發(fā)工作熱情。

下一步,大興莊鎮(zhèn)將繼續(xù)把理論考試和實際工作結(jié)合起來,持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)格員隊伍建設(shè),關(guān)注專職網(wǎng)格員能力提升,強(qiáng)化專職網(wǎng)格員理論學(xué)習(xí),扎實做好網(wǎng)格員日常管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核工作,多方面激發(fā)網(wǎng)格員干事熱情,營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍,助推基層治理現(xiàn)代化,實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”,以小網(wǎng)格推動基層治理大格局。