王珊珊，濱河街道原建西社區(qū)的一名干部，2018年入職以來，以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個又一個日常生活中瑣碎難題，成為居民心中的貼心人。她以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決居民遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)“零距離”為居民服務(wù)。

“珊珊辦事太有效率了，我一反映這個問題，第二天就給修好了，真是太負(fù)責(zé)了。”近日，家住濱河街道建西社區(qū)文樂胡同3號樓的居民們紛紛點(diǎn)贊，到底是怎么回事兒呢?

原來，不久前濱河街道文樂胡同3號樓大門口處的路燈老化嚴(yán)重，夜間一直閃爍不止，不僅沒起到基本的照明作用，更是直接影響了多戶居民的正常休息。居民在網(wǎng)格群向王珊珊反映了相關(guān)情況，希望能夠盡快解決路燈損壞的問題。她高度重視居民的訴求，立即行動起來，迅速聯(lián)系專業(yè)維修師傅對路燈進(jìn)行檢修。經(jīng)過維修師傅的仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)路燈存在燈泡損壞、線路老化等問題。在維修師傅的專業(yè)維修下，很快，這些路燈便重新煥發(fā)出了明亮的光芒。

路燈問題的解決得到了3號樓居民的一致好評。居民通過市民熱線向珊珊表示感謝，并稱贊她辦事效率高、服務(wù)態(tài)度好。居民表示，路燈修好后光線比之前更亮了，晚上出行更安心了，也感受到了社區(qū)對居民生活的關(guān)心和重視。

作為一名社區(qū)工作人員，王珊珊始終將居民的冷暖掛心上，居民的憂愁記本上，懷著為社區(qū)解難、為居民服務(wù)的情感默默奉獻(xiàn)著自己的青春年華。在社區(qū)這個平凡的工作崗位上，以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價值。