服務村民無小事，在峪口，有這樣一群人，他們以村民心為心，以群眾事為事，想民于先，幫助村民解決大事小情，他們是網(wǎng)格員，他們竭盡所能，只為更好服務村民，讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮出“大作用”。

日前，峪口村網(wǎng)格員王宇飛巡查網(wǎng)格時，發(fā)現(xiàn)一位老人獨自坐在路邊，身旁放著幾個包裹。王宇飛走近詢問，才知道老人來看望在峪口租房的閨女，現(xiàn)在要回老家。

在交談中，王宇飛發(fā)現(xiàn)老人說話思維混亂，考慮到老人年事已高，又無家人陪同，獨自外出存在安全隱患，便立即幫助其聯(lián)系家屬。

經(jīng)過多次撥打電話無果，王宇飛決定守在老人身旁，陪伴聊天的同時，等待家屬回復。半小時后，家屬終于回信。原來老人有些糊涂，險些外出走失。閨女在接老人回家時感謝道：幸虧網(wǎng)格員及時發(fā)現(xiàn)，不然老人肯定要走丟，后果不堪設想。

網(wǎng)格員囑咐家人一定要多陪伴關心老人，防止老人走失，同時要多注意用電用氣安全，有困難隨時給網(wǎng)格員打電話。

網(wǎng)格小，能量大，網(wǎng)格員一次盡心盡責，一場危機消弭于無形。接下來，峪口鎮(zhèn)將繼續(xù)深化微網(wǎng)格精細化管理，提升微網(wǎng)格服務水平，讓村民感受到身邊的溫暖。