為持續(xù)推進(jìn)平谷區(qū)網(wǎng)格化系統(tǒng)試點(diǎn)工作，深化濱河街道網(wǎng)格精細(xì)化管理水平，提高網(wǎng)格員在城市管理與環(huán)境治理上問題發(fā)現(xiàn)、上報(bào)和處置能力，熟練掌握北京市網(wǎng)格化城市管理平臺(tái)的操作。5月7日濱河街道開展網(wǎng)格員北京市網(wǎng)格化城市管理平臺(tái)操作使用培訓(xùn)，并于次日與平谷區(qū)城市管理指揮中心在濱河街道開展關(guān)于北京市網(wǎng)格化城市管理平臺(tái)系統(tǒng)使用的座談交流會(huì)。

5月7日培訓(xùn)會(huì)上，濱河街道網(wǎng)格中心工作人員首先通過北京市網(wǎng)格化城市管理工作手冊(cè)對(duì)事件與部件的上報(bào)分類進(jìn)行詳細(xì)說明。然后通過近期各社區(qū)網(wǎng)格員的事件、部件上報(bào)存在的問題進(jìn)行梳理，指正。并在梳理中對(duì)網(wǎng)格員在操作過程中存在的問題逐一解答。最后，對(duì)濱河街道網(wǎng)格化系統(tǒng)試點(diǎn)工作進(jìn)行了下一步部署。通過本次培訓(xùn)會(huì)，各社區(qū)網(wǎng)格平臺(tái)工作人員對(duì)于北京市網(wǎng)格化城市管理平臺(tái)的操作更加熟練，對(duì)于新平臺(tái)對(duì)城市管理與環(huán)境治理方面的幫助與提升的理解更加深刻。

次日，平谷區(qū)城市管理指揮中心副主任張東偉帶隊(duì)到濱河街道與網(wǎng)格中心工作人員，社區(qū)網(wǎng)格員代表就北京市網(wǎng)格化城市管理平臺(tái)系統(tǒng)的使用開展座談交流。交流中，張東偉副主任首先對(duì)濱河街道網(wǎng)格化系統(tǒng)試點(diǎn)工作做出了肯定，并提出了關(guān)于網(wǎng)格問題發(fā)現(xiàn)上報(bào)的工作建議。張東偉副主任強(qiáng)調(diào)：一是要及時(shí)關(guān)注近期重點(diǎn)問題，如架空線、井蓋、道路破損等問題，加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)相關(guān)部件、事件問題。二是要把好問題上報(bào)質(zhì)量關(guān)，大小類相符、三張照片角度準(zhǔn)確、事件描述準(zhǔn)確。三是受理員要加強(qiáng)審核，嚴(yán)把上報(bào)質(zhì)量關(guān)。隨后，濱河街道網(wǎng)格中心工作人員和社區(qū)網(wǎng)格員代表將在新平臺(tái)使用過程中存在的問題，希望增加與優(yōu)化的功能與城指中心工作人員、平臺(tái)技術(shù)人員進(jìn)行了全面交流。通過此次座談會(huì)，網(wǎng)格中心工作人員與網(wǎng)格員對(duì)新平臺(tái)對(duì)于城市管理與治理的作用有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)網(wǎng)格員提出的意見也對(duì)新平臺(tái)的完善提供了幫助。

接下來，濱河街道將持續(xù)深化、扎實(shí)平谷區(qū)網(wǎng)格化系統(tǒng)試點(diǎn)工作，立足北京市網(wǎng)格化管理平臺(tái)，充分掌握新興技術(shù)手段，利用好網(wǎng)格平臺(tái)多重功能，將其巧妙地服務(wù)于網(wǎng)格化基層治理，上下合力，實(shí)行多渠道、多途徑、多元化發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格問題，及時(shí)上報(bào)、解決，切實(shí)提高網(wǎng)格化工作效率，提升濱河街道城市管理與環(huán)境治理能力。