天大地大 安全最大,濱河街道牢固樹立為群眾辦實(shí)事理念,始終把群眾的安全放在心尖上。

建西社區(qū):居民門口“堵”心事社區(qū)協(xié)調(diào)幫解決

問題:

平谷區(qū)文化北街的5號(hào)公寓小區(qū),處于城中心,毗鄰國泰和美購物廣場(chǎng),小區(qū)外側(cè)停車場(chǎng)長(zhǎng)期存在的違規(guī)停車現(xiàn)象,給居民生活帶來了不小的困擾,堵塞的停車場(chǎng)出入口不僅影響了小區(qū)居民的日常出行,更對(duì)小區(qū)的消防安全構(gòu)成了潛在威脅。

行動(dòng):

第一步:首先通過線上微網(wǎng)格群廣泛征集居民和商戶的意見和建議,了解問題的癥結(jié)所在。同時(shí),線下網(wǎng)格員深入小區(qū),與居民面對(duì)面交流,收集第一手資料,確保解決方案能夠真正貼合居民的實(shí)際需求。

第二步:通過與街道協(xié)調(diào),在停車場(chǎng)出入口位置安裝了地樁及隔離欄,有效防止了車輛隨意停放,確保了停車場(chǎng)出入口的暢通。

第三步:社區(qū)加大了宣傳力度,利用微網(wǎng)格群向居民普及規(guī)范停車的重要性,提高大家的文明停車意識(shí)。同時(shí),網(wǎng)格員及小區(qū)物業(yè)加強(qiáng)了日常巡查力度,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)停車現(xiàn)象,立即進(jìn)行勸導(dǎo)和糾正。

效果:

居民出行方便了,消防通道也得到有效保障,大家的安全感大大增強(qiáng),居民們一致好評(píng)。

金海社區(qū):樓體外墻脫落存危險(xiǎn)多個(gè)點(diǎn)模式筑起“安心墻

問題:

東方國際公寓5號(hào)樓二層底商外墻因老化破舊,造成裝飾抹灰層面積空鼓引起窟窿,出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,隨時(shí)可能掉落,嚴(yán)重危及小區(qū)住戶和過往行人及車輛的安全,存在安全隱患。

行動(dòng):

第一步:社區(qū)與物業(yè)公司工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,多次溝通協(xié)商。

第二步:確定“多個(gè)點(diǎn)模式”解決方案。物業(yè)公司出一點(diǎn),并負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修及做好高空作業(yè)安全保障工作;社區(qū)居委會(huì)啟用社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)幫一點(diǎn);居民及底商人員配合一點(diǎn),在施工期間自覺將車輛停在其他地方。

第三步:經(jīng)過3天的外墻修復(fù)工作,工程已順利完工!

效果:

化解了大院的風(fēng)險(xiǎn)隱患,滿足了居民安全出行的需要,提高了居民的生活質(zhì)量,得到小區(qū)住戶的點(diǎn)贊。

▲修繕前

▲修繕后

承平園社區(qū):維修長(zhǎng)廊傾斜支柱還居民休閑場(chǎng)所

問題:

承平園社區(qū)綠色長(zhǎng)廊位于小區(qū)7、8號(hào)樓之間,是居民們平時(shí)休閑聊天的好去處。近日,社區(qū)在進(jìn)行日常安全巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)廊東側(cè)的6根支柱傾斜嚴(yán)重,存在嚴(yán)重的安全隱患。

行動(dòng):

第一步:立即在現(xiàn)場(chǎng)張貼“請(qǐng)遠(yuǎn)離”的危險(xiǎn)警示語,同時(shí)在居民網(wǎng)格群發(fā)布安全提示。

第二步:現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系相關(guān)部門申請(qǐng)維修。

第三步:經(jīng)過兩天的加固維修,傾斜的支柱已全部修復(fù)完畢。

效果:

綠色長(zhǎng)廊恢復(fù)安全,居民們紛紛為社區(qū)的快速響應(yīng)點(diǎn)贊。

▲修繕前

▲修繕后

用心傾聽,用情服務(wù)

群眾的點(diǎn)贊和好評(píng)

就是對(duì)基層工作最好的回應(yīng)