連日來，馬昌營鎮(zhèn)紫貴佳苑社區(qū)以提升社區(qū)治理效能為根本，結(jié)合小區(qū)特點、聚焦居民需求、整合區(qū)域資源不斷提高社區(qū)精細化管理水平，確保群眾關(guān)切的“小事”件件有著落、事事見成效，切實增強居民的獲得感、幸福感和滿意度。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好與壞時刻伴隨著人們的生活起居，而物業(yè)服務(wù)中遇到的任何一點“小麻煩”，都可能成為困擾居民生活起居的“大問題”。紫貴佳苑社區(qū)居委會接到居民垃圾清理不及時、消防設(shè)施不健全、車庫積水的等物業(yè)管理方面的投訴后，多次實地調(diào)研，了解情況后，吹哨區(qū)住建委、鎮(zhèn)土地科、物業(yè)公司等相關(guān)部門召開議事協(xié)商會，針對物業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，提出整改方案，并由居委會督促限期整改。

衛(wèi)生大掃除，舊貌換新顏

紫貴佳苑社區(qū)聯(lián)合物業(yè)公司對小區(qū)環(huán)境進行全面摸排，查找問題點位，建立問題臺賬，將責任落實到每名保潔人員，開展全面清理工作。同時物業(yè)公司增加2名保潔人員，設(shè)置保潔流動崗，定期對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生巡查與整治，做到“常潔常新”。通過各部門的努力，社區(qū)整體環(huán)境得到進一步的提升。

排查消防隱患，筑牢防火墻

社區(qū)組織網(wǎng)格員和工作人員對小區(qū)樓道的滅火器進行了一次全面的摸底和排查，重點對滅火器是否缺失、過期、缺粉以及周圍是否堆放雜物等情況進行詳細檢查。對于玻璃門破損，消防槍頭、水帶缺失、滅火器丟失等情況進行了匯總登記。物業(yè)公司按照清單已將破損器材全部更換完成，在更換過程中，網(wǎng)格員細心地告知轄區(qū)居民滅火器的使用方法并耐心地進行指導(dǎo)，引導(dǎo)居民正確使用滅火器材，同時，呼吁大家平時要愛護公共消防基礎(chǔ)設(shè)施。

引流車庫積水，暢通居民通行路

社區(qū)車庫漏水是困擾居民已久的難點問題，根據(jù)議事協(xié)商會議制定的整改方案，以及車庫的實際情況，物業(yè)公司在漏水點挖通引水渠，加裝引水管，同時為了防止冬季引水管結(jié)冰，在管外設(shè)置保溫層，從根本上解決了漏水難題。居民紛紛表示：“居委會真正把群眾的事當成自己的事，千方百計為群眾排憂解難，共同為我們營造安全、便捷的出行環(huán)境。”

一直以來，馬昌營鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)轄區(qū)治理，聚焦民生問題，把增加民生福祉，提高人民生活品質(zhì)作為一項政治任務(wù)和神圣使命，履職擔責，勇毅前行，全力以赴解決轄區(qū)群眾身邊的急難愁盼問題，緊盯群眾關(guān)心的“頭等大事”和“關(guān)鍵小事”，不斷豐富為民辦實事的方法和經(jīng)驗，真正把民生實事辦到群眾心坎上，譜寫為民服務(wù)的美好篇章。