興谷街道加強(qiáng)巡查安全隱患,用網(wǎng)格員的一小步促進(jìn)社區(qū)服務(wù)民生一大步。

近日,新星社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn),樂園西小區(qū)28號(hào)樓2單元門口存在積水,不僅影響居民的日常出行,還可能帶來安全隱患。

社區(qū)工作人員在接到網(wǎng)格員的反映后,第一時(shí)間趕往現(xiàn)場,由于不清楚漏水原因,社區(qū)同時(shí)聯(lián)系了供暖公司和自來水公司的專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行勘查。師傅檢查后得知,樂園西小區(qū)地下的暖氣管道由于年久失修,出現(xiàn)破損導(dǎo)致部分積水返到路面上。隨著天氣變涼,若不及時(shí)搶修,整個(gè)單元的居民供熱都會(huì)受到影響。對(duì)此,供暖公司根據(jù)漏點(diǎn)大小立即制定維修方案并實(shí)施搶修。

通過供暖公司和社區(qū)的協(xié)調(diào)合作,暖氣管道得到了修復(fù),漏水問題最終圓滿解決,為供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力保障。社區(qū)的辦事效率得到居民認(rèn)可,紛紛向網(wǎng)格員和社區(qū)工作人員點(diǎn)贊。

服務(wù)群眾只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。下一步,新星社區(qū)將持之以恒,以黨建為引領(lǐng),為居民做好各項(xiàng)服務(wù)工作,打造文明、和諧的社區(qū)新風(fēng)尚。