近日，陽(yáng)光社區(qū)接到群眾來(lái)電，反映春曦園小區(qū)12號(hào)樓下水管道常滿(mǎn)冒臟污，嚴(yán)重影響居民正常生活。據(jù)了解，由于房屋結(jié)構(gòu)問(wèn)題導(dǎo)致原有管道頻繁堵塞，這已經(jīng)成了12號(hào)樓低層住戶(hù)的一塊心病，雖每月定期疏通清洗，但仍不能從根本解決問(wèn)題。

為徹底解決管道堵塞問(wèn)題，陽(yáng)光社區(qū)在接到群眾訴求后，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)理念，依托“社區(qū)居民議事廳”，把“你的事、我的事、他的事”變成“我們大家的事”。9月24日上午，在“春曦園小區(qū)居民議事廳”召開(kāi)關(guān)于春曦園12號(hào)樓管道改造協(xié)商會(huì)，居民、物業(yè)、社區(qū)共同協(xié)商議事、居民積極表達(dá)自己的訴求，物業(yè)也將管道改造中存在的困難一一列舉，大家充分尊重他人的意見(jiàn)，共同探討出解決方案：將5個(gè)單元不合理的下水管道進(jìn)行整體改造，新管道與市政管道相連接，以此來(lái)解決居民家中管道頻繁堵塞問(wèn)題。

居民議事廳，由“為民做主”到“讓民做主”，真正為群眾“解難事”，得到了居民的支持和肯定，激發(fā)了小區(qū)居民參與治理工作的積極性。下一步，陽(yáng)光社區(qū)將繼續(xù)把居民“小事”放在心頭，把群眾利益放在首位，見(jiàn)微知著，努力做到更具效率、更有效果，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感。