“接訴即辦”是一份苦差事，也是一份充實(shí)自我、為民服務(wù)的好差事，區(qū)環(huán)衛(wèi)中心為更好地解決群眾訴求，提升區(qū)環(huán)衛(wèi)事業(yè)服務(wù)質(zhì)量，于近期成立環(huán)衛(wèi)中心“接訴即辦”工作專班，以實(shí)干的工作態(tài)度和高效的工作質(zhì)量迅速贏得群眾的一致好評(píng)!

自中心“接訴即辦”專班成立以來，每日對(duì)訴求較為集中的公廁環(huán)境問題進(jìn)行實(shí)地考察。經(jīng)過連續(xù)多日對(duì)責(zé)任公廁的環(huán)境檢查，抽查的公廁環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量均達(dá)到相關(guān)環(huán)衛(wèi)專業(yè)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

檢查過程中，專班成員隨機(jī)對(duì)周邊居民進(jìn)行采訪，了解該公廁日常使用情況及衛(wèi)生保潔狀況，周邊飯店和居住附近長期使用的居民給予該公廁及環(huán)衛(wèi)中心高度贊揚(yáng)。居民表示，該公廁長期以來衛(wèi)生情況很好，內(nèi)部整潔無異味。優(yōu)良的環(huán)境成為我中心在該區(qū)域的一張名片，為周邊群眾帶來良好的服務(wù)體驗(yàn)，群眾紛紛為保潔人員和環(huán)衛(wèi)中心點(diǎn)贊!

“接訴即辦”有速度、為民服務(wù)有溫度。“接訴即辦”專班成員將持續(xù)以為民服務(wù)為目標(biāo)，以提質(zhì)增效為抓手，深化“未訴先辦”、主動(dòng)治理，為居民群眾幸福生活加碼、加溫。