“公交站牌移動了一下，我們看線路信息方便了。”在北新家園公交站候車的市民李女士高興地說。從海淀區(qū)城市管理委(交通委)了解到，海淀區(qū)在交通“微整治”工作中，對北新家園公交站新增設(shè)的公交站牌位置進行了0.5米的調(diào)整，提升了居民公交出行體驗。

站牌距離“遠了”市民點贊多了

“公交站新舊兩塊站牌距離太近，乘車人多了，后面的人就看不清站牌信息了。”日前，區(qū)城市管理委(交通委)接到市民反映，北新家園公交站站牌距離過近，影響乘客查看站點，希望對站牌進行調(diào)整。

接到市民訴求后，區(qū)城市管理委(交通委)第一時間會同屬地街道、市公交集團進行現(xiàn)場踏勘核實。經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北新家園公交站之前只有462路一條線路停靠，隨著周邊小區(qū)居民陸續(xù)入住，公交出行需求增多，市公交集團增加了5條線路?？?，并新增設(shè)了1塊公交站牌，而新增設(shè)站牌與原有站牌之間距離只有1米，早晚高峰站臺候車乘客較多，站牌信息容易被人群遮擋，影響了候車乘客察看。

“調(diào)查清楚事情原委后，我們與市公交集團多次進行溝通交流，最終決定將新增設(shè)的公交站牌向西平移0.5米，使兩塊公交站牌間距達到1.5米。”海淀區(qū)城市管理委(交通委)公共交通科科長朱立鵬介紹。“站牌移動了位置，讓大家的候車體驗更舒適!”“太棒了，再也不用使勁往前湊去看站牌信息了。”站牌調(diào)整后，乘車紛紛點贊。

海淀區(qū)城市管理委(交通委)相關(guān)工作人員表示：“做好群眾身邊‘小事’，就是我們的大事，我們將持續(xù)做好服務(wù)工作，及時接收市民建議，盡全力為乘客提供安全、有序、舒適的候車環(huán)境，方便居民出行。”

公交車站近了 居民出行方便了

這樣的“小移動”實現(xiàn)“大便利”，也同樣發(fā)生在碧森里小區(qū)，海淀區(qū)城市管理委(交通委)通過將專147路車站進行調(diào)整優(yōu)化，大大方便了碧森里小區(qū)居民乘車。

今年4月，海淀區(qū)城市管理委(交通委)收到了一封來自碧森里小區(qū)全體退休居民的感謝信，信中提到：“誠摯感謝所有幫助我們的工作人員，他們不辭辛勞，真抓實干，協(xié)調(diào)推進，在解決問題的過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用!”

一封感謝信背后包含了一個暖心的故事。碧森里小區(qū)位于海淀區(qū)四季青鎮(zhèn)，小區(qū)內(nèi)有上千戶居民，其中西區(qū)有近300戶，70歲以上的老年人較多。途經(jīng)小區(qū)的專147路公交車是他們外出購物、看病和辦事乘坐的主要交通工具。但專147路車站離小區(qū)大門較遠，這給年邁體弱、步履蹣跚的老年居民乘車帶來了諸多不便。社區(qū)居民向區(qū)城市管理委(交通委)反應(yīng)了相關(guān)問題，希望將車站移至靠近小區(qū)大門的位置。

“車站調(diào)整需要征集附近居民意見，又涉及到路面交通標(biāo)線的重新施劃、路側(cè)停車位調(diào)整，還需要聯(lián)系市公交集團進行公交站牌的挪移和發(fā)布公交站位調(diào)整的公告等。”朱立鵬介紹道，“雖然解決問題的過程需要跨部門協(xié)調(diào)，但居民有需求，我們就會馬上辦，通過召開協(xié)調(diào)會，會后各單位相互配合、形成合力，最終將專147路車站就近調(diào)整，方便了小區(qū)居民出行。”

“非常感謝政府部門能夠設(shè)身處地的為群眾著想。”家住碧森里小區(qū)的張大爺高興地說，“現(xiàn)在一出小區(qū)大門就是公交站臺，有時公交車來了，小區(qū)老人只要招招手，熱心的司機都會耐心地等一等，大大方便了老年人搭乘公交車。”

公益候車亭多了 等車有“晴雨傘”了

公交站牌微調(diào)0.5米、專147路車站調(diào)整……海淀區(qū)通過公共交通“微整治”，多措并舉優(yōu)化市民候車環(huán)境、提升市民出行體驗。海淀區(qū)城市管理委(交通委)積極響應(yīng)市民對改善公交服務(wù)的需求，配合市交通委、市公交集團，開展了“有站無亭”公交車站公益候車亭建設(shè)工作。今年2月，在海淀北部新建并投入使用160處公益候車亭，海淀北部居民的候車體驗大大提升，同步美化了城市公共空間。

新建的公益候車亭采用耐用且美觀的材料建造，外觀整潔、色彩和諧，與周邊城市景觀相得益彰。寬敞的遮陽棚不僅能有效遮擋炎炎烈日和風(fēng)雨侵襲，還為乘客提供了一個短暫的休憩空間。此外，候車亭的設(shè)計充分考慮了無障礙通行，確保了殘障人士和其他有特殊需求的乘客能夠方便地使用。

“之前家門口的公交車站沒有候車亭，夏天特別曬，而且我年紀(jì)大了一直站著等，很累。”候車市民回憶道，“現(xiàn)在新的候車亭有遮陽棚、座椅，讓我們感受到城市的溫暖。”