7月16日清晨6：20，一輛車頭標(biāo)牌寫著“清河站擺渡線路一”字樣的大巴車提前駛達(dá)海淀區(qū)清河高鐵站東廣場東南角，車門一開，乘客們有秩序地上車。

一上車，居民劉女士就忍不住感嘆：“我女兒家在安寧莊前街，以前到女兒家，我得從清河高鐵站騎共享單車過去，夏天熱冬天冷，現(xiàn)在有了擺渡車，我一出站，就能坐車去女兒家了，舒舒服服，真是太好了。”

為優(yōu)化地區(qū)出行結(jié)構(gòu)，提升出行效率，改善區(qū)域環(huán)境，在“大家商量著辦”工作機(jī)制的推動下，7月15日，清河街道推出的2條免費(fèi)擺渡車線路開通試運(yùn)行。

[社區(qū)居民]

方便，太方便了

清河街道推出的擺渡車線路究竟有多便捷?7月16日，在現(xiàn)場感受了一回，一上車就聽到居民對免費(fèi)擺渡車好評不斷。

“我家住清上園小區(qū)，一家人剛從秦皇島回來，媽媽從網(wǎng)上看到這里可以搭乘免費(fèi)的擺渡車直接到家門口，一家人覺著很方便就來乘坐了。”在清河高鐵站東廣場東南角，和媽媽、哥哥一同坐車的小朋友魏煜達(dá)說道。

坐在車上的居民張女士說道：“我家正好在這條線路上，以后孩子下課我就能直接坐這趟車來接孩子，方便，太方便了。”

6：30，車門關(guān)閉，坐有20余人的擺渡車準(zhǔn)時從首站清河高鐵站東廣場東南角出發(fā)了。

清河高鐵站作為清河地區(qū)最大的交通樞紐，除高鐵外，地鐵昌平線、13號線在此站換乘，同時多趟公交線路從這里始發(fā)。從車站開通以來，這里因非機(jī)動車停車位不足導(dǎo)致非機(jī)動車亂停、亂放問題比較突出，街道多次接到群眾訴求，要求改善地區(qū)出行結(jié)構(gòu)，并加大非機(jī)動車亂停、亂放整治力度。為此，街道已經(jīng)聯(lián)合多部門開展治理工作，但效果并不明顯。清河街道城市管理辦公室科長馬帥介紹，今年，在“大家商量著辦”工作機(jī)制的推動下，清河街道邀請了北京公交集團(tuán)、區(qū)城市管理委(交通委)、區(qū)交通支隊，以及周邊的社區(qū)和企業(yè)代表，一起商量，共同破題。

隨著緊鑼密鼓地溝通，調(diào)查問卷的回復(fù)收集、研究，逐個線路、點位、時間的反復(fù)商討和確認(rèn)，最終，7月15日，清河街道免費(fèi)擺渡車首車，于當(dāng)天清晨6：30在清河高鐵站東廣場東南角準(zhǔn)時發(fā)車。同一天，另一條線路安寧莊西一條西口、小米科技園西側(cè)的免費(fèi)擺渡車也開始試運(yùn)行。

[企業(yè)員工]

一上車就感覺特別暖心

據(jù)清河街道收回的上千份“清河高鐵站周邊交通出行”調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，75%的居民下班晚高峰的終點都在清河高鐵站附近的居民區(qū)。“由此，街道開通擺渡車既是便利居民出行的務(wù)實舉措，也是改善出行結(jié)構(gòu)、治理清河高鐵站市容環(huán)境的有效途徑。”馬帥介紹。

除對居民開展問卷調(diào)查外，作為清河地區(qū)的重點科技企業(yè)，小米集團(tuán)、北京快手科技有限公司等企業(yè)的員工出行情況也在清河街道此次調(diào)查的范圍內(nèi)。

“企業(yè)員工的需求也很大。”馬帥說道，“每個科技園都有近2萬名員工的出行量，非機(jī)動車的出行占比達(dá)到近50%。雖然各企業(yè)也都開通了班車，但是都沒有設(shè)置直接從公司到達(dá)清河地鐵站的點位，但乘坐地鐵通勤的需求量非常大。”

在此次開通免費(fèi)擺渡車的過程中，清河街道以優(yōu)化營商環(huán)境、為企業(yè)辦實事為引領(lǐng)，推出了方便企業(yè)員工，試運(yùn)行科技園區(qū)周邊的擺渡車線路。7月16日晚上，在小米科技園西門免費(fèi)擺渡車的站點處，已經(jīng)有企業(yè)員工等候乘車。幾分鐘后，擺渡車進(jìn)站，員工們依次上車，駛向回家的方向。

“我是今天在公司群里看到通知說街道為大家提供了免費(fèi)的擺渡車，可以直達(dá)清河地鐵站，我來感受一下，這就方便多了，以前我步行到清河地鐵站，得十多分鐘。”小米集團(tuán)的林先生說道，“一上車，就感覺特別暖心。”在車上，大家紛紛議論，這不僅僅是一趟擺渡車，而是溫暖了他們的回家路。

據(jù)悉，清河街道開通的免費(fèi)擺渡車全部費(fèi)用由街道承擔(dān)，目前正在試運(yùn)行階段，試運(yùn)行時間為7月15日至9月14日，共兩個月。

馬帥介紹：“我們也將根據(jù)試運(yùn)行期間的反饋和實際情況，及時調(diào)整相關(guān)細(xì)節(jié)，確保把好事辦好，讓群眾滿意。對于群眾反饋的等待時間略長，體驗不佳等情況，我們將積極做出調(diào)整，后續(xù)爭取通過科技手段，讓擺渡車出行信息一目了然，讓群眾坐車體驗更佳。”