從海淀區(qū)清河街道獲悉，自1月26日起，清河站客流量顯著增加。今年春運期間，清河街道聯(lián)合清河站聚焦環(huán)境秩序護、節(jié)日氛圍營造、出行人員安全等多項工作，多措并舉為旅客平安有序出行保駕護航。

問詢指引、行李運送、咨詢解答、指路導航、旅客幫扶……清河街道文明引導員作為清河站志愿服務的守護使者，身著一身醒目的“檸檬黃”制服忙碌在站內(nèi)的各個點位，他們始終貫徹“以人為本”的理念，用熱情主動的服務態(tài)度為有需要的旅客提供幫助。“自從2019年加入文明引導員的隊伍后，我就一直在清河站區(qū)服務。能夠為有需要的旅客提供幫助，我感到十分榮幸與開心。”清河站區(qū)文明引導員廉國英說道。

據(jù)悉，清河站區(qū)志愿服務崗是北京市重點站區(qū)志愿服務站點之一，在高鐵地下一層綜合服務大廳、清河東廣場設置了常態(tài)化志愿服務，并且“春節(jié)不打烊，日日有堅守”。春運期間，每天9點-12點、14點-16點，“檸檬黃”們將為旅客提供常態(tài)化志愿服務。

與此同時，清河站地區(qū)執(zhí)法大隊的工作人員以守護站區(qū)安全、保障旅客乘車體驗為己任，在春運期間多方位強化站區(qū)安全管理。持續(xù)開展安全生產(chǎn)和火災隱患大排查大整治工作，強化施工工地管理整治，對站區(qū)各施工現(xiàn)場強化日常巡查檢查。加強環(huán)境秩序管控，緊盯車站廣場、進出站口等人流密集區(qū)域，加強對倒票擾序、無照經(jīng)營、違法停車等行為的打擊力度，維護站區(qū)良好的交通秩序。積極清理站區(qū)淤積單車，保障旅客出行換乘順暢。在極端天氣的應對工作中，清河站地區(qū)執(zhí)法大隊提前準備應急預案，并加強對極端天氣的科學研判和工作部署，一旦出現(xiàn)降雪結冰嚴寒天氣等，將緊急調(diào)配力量鏟冰除雪，守護旅客出行暢通。

此外，為全力保障春節(jié)期間居民安全出行，清河街道城市管理辦公室、綜合行政執(zhí)法隊、市民訴求中心等多部門主動出擊、合力推進，加大安保配備力量，規(guī)范火車站周邊共享單車停放等交通秩序;提高保潔清掃頻次，全天侯保持站區(qū)周邊及主要出入口環(huán)境整潔;加大執(zhí)法人員檢查，杜絕游商攤販占道經(jīng)營，確保站區(qū)周邊市容環(huán)境秩序良好。

據(jù)介紹，清河街道還將對清河站區(qū)附近道路的路燈進行新春裝飾，懸掛節(jié)日燈籠，并在站區(qū)東南角空地設置景觀，扮靚大家的春運回家路，讓旅客在奔赴團圓的路上，收獲更多溫馨和快樂。