日前，海淀區(qū)甘家口街道消息，甘家口街道為老年人量身打造養(yǎng)老服務綜合體，從老年人的日間照料、特殊人群的長期照顧、配餐中心的營養(yǎng)膳食到醫(yī)養(yǎng)結合的無縫式服務，讓甘家口街道的老人不出街道，就能享受到全鏈條的養(yǎng)老服務。近年來，甘家口街道持續(xù)增強資源整合統(tǒng)籌能力，不斷提升養(yǎng)老服務承載能力，目前已經(jīng)構建起以醫(yī)養(yǎng)結合、智慧養(yǎng)老為主要特色，居家、社區(qū)、機構互為補充、互為支撐的養(yǎng)老服務格局，努力滿足轄區(qū)群眾養(yǎng)老多層次、個性化需求。

據(jù)介紹，甘家口街道轄區(qū)面積6.8平方公里，轄24個社區(qū)，常住人口11.8萬人，其中60歲以上老年人約2.9萬人，約占常住人口的25%，人口老齡化情況明顯。近年來，街道通過持續(xù)增加養(yǎng)老服務設施供給，不斷完善養(yǎng)老服務體系，截至目前，甘家口街道已經(jīng)建立起“3+9+24+N”的養(yǎng)老工作體系。

甘家口街道養(yǎng)老工作負責人介紹，“3”是指甘家口街道養(yǎng)老照料中心、甘家口街道老年餐配送中心、醫(yī)養(yǎng)結合老年健康服務管理調度中心;“9”包含了花園村、增光、進口等9家社區(qū)養(yǎng)老服務驛站——這其中就包括，今年新建成的增光社區(qū)養(yǎng)老驛站以及建設部社區(qū)養(yǎng)老驛站;“24+N”則是指通過采取新建、改造、整合資源等方式，增加街道和社區(qū)養(yǎng)老服務設施供給，通過更專業(yè)的養(yǎng)老服務體系，輻射到24個社區(qū)，為更多老年人提供專業(yè)、精準的養(yǎng)老服務。

作為甘家口街道建立的首家老年餐集中配送中心，集中央廚房、食堂和配餐服務為一體，設有適老就餐位80余位、普通就餐位40余位。在甘家口街道的指導下，一方面在現(xiàn)有的養(yǎng)老驛站、社區(qū)服務空間陸續(xù)試點設置了無接觸智能餐柜，建立起了可覆蓋全轄區(qū)的就餐取餐網(wǎng)點。另一方面組建了專、兼職的上門送餐隊伍，初步打通了從訂購端到制作端到配送端的服務鏈條，創(chuàng)新完善了“中心配餐、網(wǎng)點取餐、就近用餐、上門送餐”服務模式，切實有效解決了區(qū)域內老年人“吃飯難”問題。

同時，在今年新建成的海淀花園村社區(qū)養(yǎng)老服務驛站，設置了日間照料床位，提供包括短期照料服務、助潔服務、中醫(yī)理療等多項養(yǎng)老服務項目。另外，驛站還與社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極合作進行醫(yī)養(yǎng)結合、家庭醫(yī)生服務，并通過智能技術、互聯(lián)網(wǎng)技術和人員的支持，輔助醫(yī)療服務，推動“健康”進社區(qū)。

“為了滿足居家護理服務需求，目前，驛站正在建設社區(qū)居家護理站，可為老人和家庭提供多層次的社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務，實現(xiàn)按需服務，精準服務，可有效緩解服務范圍內供需緊張的情況。”市政協(xié)委員，該驛站負責人余立新介紹：“服務體系搭建完成后，驛站將以醫(yī)養(yǎng)結合中心和護理站為支點輻射轄區(qū)內養(yǎng)老驛站、照料中心、社區(qū)和家庭，可為有需求的老人和家庭提供上門巡診、護理服務、康復指導，健康體檢和送藥服務，以滿足社區(qū)老人的醫(yī)療，養(yǎng)老雙向需求，真正實現(xiàn)社區(qū)老人病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)。”

自今年9月以來，甘家口街道已經(jīng)開展了養(yǎng)老服務聯(lián)合體“心手相連，老有所依”主題系列宣傳活動。“活動集中展現(xiàn)了甘家口街道養(yǎng)老服務聯(lián)合體建設的階段性成果，形象化地展示了養(yǎng)老聯(lián)合體的基本功能，增加老年人對甘家口街道養(yǎng)老聯(lián)合體的認識，豐富地區(qū)老年人對社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、機構養(yǎng)老等需求的選擇，推動老年人共享經(jīng)濟，促進資源互助，讓更多老年人真正受益。”甘家口街道養(yǎng)老工作負責人表示。

“甘家口街道養(yǎng)老服務聯(lián)合體”，是指甘家口街道通過系統(tǒng)摸底轄區(qū)內養(yǎng)老服務供需信息，為街道養(yǎng)聯(lián)體服務平臺提供了數(shù)據(jù)支撐;搭建甘家口街道養(yǎng)聯(lián)體調度中心，打造甘家口街道養(yǎng)老服務議事廳;同時設計推出了“微心愿”“微行動”“微故事”服務行動，推動形成了養(yǎng)老服務和社區(qū)治理互相嵌入互為補充的甘家口街道“養(yǎng)老服務議事廳”，有效解決老年人的急事、難事和操心事。并出臺了相關規(guī)范性文件，有效完善了甘家口街道養(yǎng)老服務聯(lián)合體的運行機制。