“我家閨女又發(fā)病了，情況有點嚴重，能麻煩社區(qū)來看看嗎?”9月4日下午，房山區(qū)城關街道新東關社區(qū)工作人員收到宋阿姨的求助，其女兒近幾日突然犯病，正在社區(qū)里罵人，已經嚴重影響了鄰居的日常生活，宋阿姨已經沒有辦法了，只好聯(lián)系社區(qū)尋求幫助。

據(jù)了解，宋阿姨的女兒是精神二級殘疾，平時和父母生活在一起，但父母都已經高齡，不發(fā)病的情況時還可以進行護理，一旦發(fā)病就沒辦法控制住她。社區(qū)書記張海穎了解情況后，立刻帶領社區(qū)工作人員前往宋阿姨家中。到達居民家中時，宋阿姨的女兒情緒很不穩(wěn)定，有許多過激行為，張書記一邊安撫宋阿姨女兒情緒，一邊聯(lián)系其弟弟和城關街道派出所人員，合力將宋阿姨女兒送入了醫(yī)院進行就醫(yī)。

看著女兒得到了及時治療，宋阿姨焦急的心也踏實了下來，連連向社區(qū)工作人員表示感謝：“真的太感謝你們，今天要不是你們的幫助，我真的不知道怎么辦才好。”張書記握著宋阿姨的手安慰道：“宋阿姨你就放心吧，既然已經送醫(yī)，以后一定會慢慢好起來的。您以后有什么問題盡管開口，我們一定盡最大力幫您!”

精神障礙患者屬于社會弱勢群體，需要被關愛和關心，更需要大家的理解與包容。下一步，城關街道將更加重視轄區(qū)內精神障礙患者的走訪幫扶工作，加強對精神障礙患者的關懷幫助，進一步提高公眾對精神障礙患者的認識和理解，讓轄區(qū)內精神障礙患者及家庭感受濃濃關懷和溫暖，努力營造全社會關心關愛精神障礙患者的良好氛圍，助力他們早日康復，更好地融入社會。